E
H
ERSTE
ULP BIJ FOUT FUNCTIONEREN
USB toestels worden niet herkend.
Controleer de kabelverbinding. Wordt uw besturingssysteem ondersteund?
USB-apparaten worden herkend en drivers moeten geïnstalleerd worden.
Zodra een USB-apparaat in een nieuwe poort aangesloten wordt ,
krijgt het een nieuw ID. Daarvoor is meestal een driverinstallatie
vereist, ook wanneer de driver reeds geïnstalleerd was.
Als u ondanks de voorstellen in het vorige hoofdstuk nog altijd problemen hebt,
neem dan contact op met uw Helpdesk. Voor dat U zich aan uw servicecenter
wend, hou aub. de volgende gegevens bij de hand:
- Hoe is uw computerconfiguratie?
- Wat voor extra randapparatuur gebruikt u?
- Welke eventuele meldingen verschijnen op het beeldscherm?
- Welke software gebruikte u, toen de fout opdook?
- Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
- Houd uw klantnummer gereed, als u dat tenminste reeds van ons hebt
ontvangen.
30
N
-
E
N
-
E
E
D
E
R
L
A
N
D
S
E
R
E
D
E
R
L
A
N
D
S
E
R
F
U
N
C
T
I
O
N
F
U
N
C
T
I
O
N
H
H
S
T
E
U
L
P
B
I
J
F
O
U
T
S
T
E
U
L
P
B
I
J
F
O
U
T
E
R
E
N
E
R
E
N