Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Help-informatie
Uw printer bevat hulpprogramma's en bronnen voor het oplossen van afdrukproblemen.
WA A R S C H U W I N G S B E R I C H T E N O P H E T B E D I E N I N G S PA N E E L B E K I J K E N
Wanneer er zich een situatie voordoet die uw aandacht vereist, krijgt u een waarschuwing. Er verschijnt een
bericht op het bedieningspaneel en het status-LED-lampje op het bedieningspaneel knippert oranje of rood.
Waarschuwingsberichten geven informatie over situaties met de printer, zoals een verbruiksartikel dat bijna op
is of een deur die open staat, die uw aandacht vereisen. Als er zich meer dan één situatie voordoet die uw
aandacht vereist, wordt er slechts één waarschuwingsbericht tegelijk op het bedieningspaneel weergegeven.
H U I D I G E FO U T E N O P H E T B E D I E N I N G S PA N E E L B E K I J K E N
Wanneer er een fout optreedt, verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel met informatie over het
probleem. Foutberichten waarschuwen u over een printerstatus die voorkomt dat de printer kan afdrukken of die
de afdrukprestaties verslechtert. Als er meer dan één fout optreedt, wordt er slechts één op het
bedieningspaneel weergegeven.
G E Ï N T E G R E E R D E H U L P P R O G R A M M A ' S VO O R H E T O P LO S S E N VA N P R OB L E M E N G E B R U I K E N
Uw printer beschikt over een set overzichten die u kunt afdrukken. Deze overzichten omvatten onder meer de
Demopagina en het Foutenoverzicht, die u kunt gebruiken bij het oplossen van bepaalde problemen. De
Demopagina drukt een beeld af om de afdrukkwaliteit weer te geven. U kunt deze pagina gebruiken om
problemen met de afdrukkwaliteit van de printer op te lossen. Met Foutenhistorieoverzicht drukt u informatie af
over de meest recente printerfouten.
Voor meer informatie raadpleegt u
Informatiepagina's
afdrukken.
Het foutenhistorie-overzicht afdrukken
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op de toets H H o o m m e e .
2. Om het Foutenhistorieoverzicht af te drukken, selecteert u A A p p p p a a r r a a a a t t > > O O n n d d e e r r s s t t e e u u n n i i n n g g > >
O O n n d d e e r r s s t t e e u u n n i i n n g g s s p p a a g g i i n n a a ' ' s s > > F F o o u u t t e e n n h h i i s s t t o o r r i i e e o o v v e e r r z z i i c c h h t t .
3. Druk op de toets H H o o m m e e om terug te keren naar het beginscherm.
O N L I N E S U P P O RT A S S I S TA N T ( O N L I N E S U P P O RT - A S S I S T E N T )
De Online Support Assistant (Online Support-assistent) is een kennisdatabase die instructies en hulp biedt bij
het oplossen van printerproblemen. U vindt hier oplossingen voor problemen met de afdrukkwaliteit,
papierstoringen, software-installatie en nog veel meer.
Voor toegang tot de Online Support Assistant (Online Support-assistent) gaat u naar
www.xerox.com/office/
VLC500support.
193
Xerox
®
VersaLink
®
C500 Kleurenprinter Gebruikershandleiding
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
