Inhoudsopgave
Advertenties
DE KWALITEIT, DE GARANTIE,
DE SERVICE
Onze prioriteiten
Anticiperen op uw behoeften, steeds beter aan uw verwachtingen
voldoen, u tevreden stellen:
Sinds 1997 volgt Sauermann een Kwaliteitsbeleid aan de hand van de ISO-
norm 9002.
In 2003 zet Sauermann zich in om de ISO-norm 9001 versie 2000 te verkrijgen en
slaagt hierin.
Door de regelmatig uitgevoerde interne audits is de ISO-norm 9001 versie
2000 een garantie voor de volledige inzet van het bedrijf op alle niveaus om
permanent:
➜
Onze leveringstijden te respecteren
➜
Onze producten te beheersen
➜
En onze service te verbeteren.
Onze kwaliteitseisen vindt men ook terug in de ontwikkeling van al onze
producten, die door de belangrijkste onafhankelijke laboratoria
gecertificeerd worden, ter verkrijging van de labels CE, VDE en ETL.
44
Tot uw dienst
Ook in de praktijk wordt ons kwaliteitsbeleid concreet voortgezet met
diverse diensten voor onze clientèle:
➜
Technische ondersteuning zodat u via de telefoon de beste adviezen
en informatie kunt krijgen.
➜
Producten met een garantie van
➜
Een efficiënte servicedienst.
(De op- en aanmerkingen die bij de servicedienst binnenkomen,
worden geanalyseerd en dragen zo bij tot de permanente verbetering
van onze producten).
24 maanden.
45
Advertenties
Inhoudsopgave
