Inhoudsopgave
Advertenties
Garantie/Klantenservice
Garantie/Klantenservice
Garantie
Bij aankoop van de machine heeft u recht op de wettelijke garantieperiode. Eventuele
gebreken die aantoonbaar te wijten zijn aan materiaal- of montagefouten moeten
onverwijld aan de verkoper worden gemeld. Het bewijs van de aankoop van de
machine moet worden geleverd na gebruik van de garantie door middel van factuur en
kassabon.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de onderdelen en defecten als gevolg van
natuurlijke slijtage. Hieronder vallen:
Invloeden van temperatuur, gevolgen
van nalatig monteren,
defecte aansluiting,
onjuiste brandstof, onjuiste installatie, onjuist onderhoud en onjuiste smering.
Bovendien wordt geen garantie voor schade als gevolg van misbruik van de machine,
zoals onjuiste wijzigingen of zelfverantwoordelijke reparatiewerkzaamheden van de
eigenaar of
derden,
maar ook in
geval van
opzettelijke overbelasting van de machine.
Draag onderdelen met een beperkte levensduur (bijvoorbeeld V-snaar, koppeling,
gaskabel breuk,
bougie,
luchtfilter,
batterij,
messen,
slangen,
wielen en
gereedschappen) evenals alle verstel- en
herstelwerkzaamheden
zijn uitgesloten
van de garantie.
Garantieduur
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en neemt, onverminderd de
wettelijke
garantie,
garantie
op
in
geval van defecten in
materialen
of fabricage. De garantie voor
LUMAG producten is 24 maanden voor privégebruik, voor commercieel of
professioneel gebruik of in geval van verhuur; geldt een garantie 12 maanden na de
leveringsdatum.
Garantieclaims moeten altijd door de koper worden bewezen door middel van een
origineel aankoopbewijs. Dit moet in een kopie aan de garantieaanvraag worden
gekoppeld. Het adres en het type machine van de koper moeten duidelijk herkenbaar
zijn wanneer het professioneel of commercieel wordt gebruikt. Als u het
oorspronkelijke aankoopbewijs niet meer heeft, kunnen we alleen uitvoeren van de
reparatie tegen berekening.
Stuur geen machine terug naar ons zonder een servicenummer dat u van onze
serviceafdeling hebt
ontvangen.
32
Advertenties
Inhoudsopgave
