Nadat u aan de computer hebt gewerkt........................9 BitLocker..................................9 Chapter 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................10 Aanbevolen hulpmiddelen..............................10 Lijst van schroeven................................10 Belangrijkste componenten van de Inspiron 13 5330....................11 Onderplaat................................... 13 De onderplaat verwijderen............................13 De onderplaat plaatsen............................... 14 Batterij....................................16 Voorzorgsmaatregelen oplaadbare lithium-ionbatterij..................16...
Pagina 4
Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows..............71 Het BIOS updaten vanuit het eenmalige opstartmenu..................71 Chapter 5: Problemen oplossen....................72 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen..................72 Zoek de servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer............... 72 Diagnostische lampjes systeem............................73 SupportAssist-diagnose..............................74 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................74 M-BIST...................................
Pagina 5
Wifi-stroomcyclus................................76 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)......................76 Chapter 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Technologies........77 Contents...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op de Dell startpagina voor naleving van wetgeving.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de B-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk antistatische vloer- en werkbankmatten. ● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren.
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport. Nadat u aan de computer hebt gewerkt...
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Aantal Afbeelding schroef Rechter M2x3 beeldschermscharnier Linker beeldschermscharnier M2x3 I/O-kaart M2x3 Touchpad M2x1.8 Touchpadbeugel M1.6x2 Systeemkaart M2x1.8 Belangrijkste componenten van de Inspiron 13 5330 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Inspiron 13 5330. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 12
1. Onderplaat 2. Bracket voor USB Type C-poort 3. Systeemkaart 4. Koelplaat 5. M.2 2230 SSD met beugel 6. Draadloze kaart 7. Beugel van de draadloze kaart 8. Batterij 9. Rechterluidspreker 10. Touchpad 11. Touchpadbeugel 12. Linkerluidspreker 13. Beeldschermeenheid Onderdelen verwijderen en plaatsen...
19. Rechterventilator 20. Linkerventilator OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Afbeelding 2. De onderplaat verwijderen Stappen 1. Verwijder de vijf schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Draai de twee borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Wrik met een plastic pennetje de onderplaat los vanaf linksboven en blijf aan de zijkanten werken om de onderplaat te openen.
Pagina 15
Afbeelding 3. De onderplaat plaatsen Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Afbeelding 4. De onderplaat plaatsen Stappen 1. Plaats de onderplaat op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 2. Druk op de zijkanten van de onderplaat en om deze op zijn plaats te klikken. 3. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Zie Contact opnemen met de ondersteuning op de website van Dell Support.
Afbeelding 5. De batterij verwijderen Stappen 1. Verwijder de Mylar die de systeemkaart bedekt. 2. Verwijder de tape op de connector van de batterijkabel. 3. Koppel de batterijkabel los van de connector op de systeemkaart. 4. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 5.
Afbeelding 6. De batterij plaatsen Stappen 1. Plaats de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de vijf schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Afbeelding 7.
Pagina 21
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 8.
De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw systeem is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie.
Afbeelding 9. De M.2 2230 SSD verwijderen Stappen 1. Trek de Mylar die de systeemkaart bedekt los. 2. Trek de Mylar die de M.2 2230 SSD en de SSD-beugel bedekt los. 3. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de beugel van de M.2 2230 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Pagina 24
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw systeem is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. De ondersteunde kaartconfiguraties op het M.2-kaartslot zijn: ●...
7. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de beugel van de M.2 2230 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 8. Bevestig de Mylar waarmee de M.2 2230 SSD en de SSD-beugel worden bedekt. 9. Bevestig de Mylar die de systeemkaart bedekt. Vervolgstappen 1.
Afbeelding 11. De M.2 2280 SSD verwijderen Stappen 1. Trek de Mylar die de systeemkaart bedekt los. 2. Trek de Mylar die de M.2 2280 SSD en de SSD-beugel bedekt los. 3. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de M.2 2280 SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Pagina 27
● M.2 2230 SSD + van M.2 2230 montagebeugel ● M.2 2280 SSD De volgende afbeelding geeft de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 12. De M.2 2280 SSD installeren Stappen 1.
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de draadloze kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
4. Til de draadloze kaart onder een hoek omhoog en verwijder deze uit de slot van de draadloze M.2-kaart op de systeemkaart. De draadloze kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de draadloze kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels (vervolg) Connectoren op de Kleur van de antennekabel Silkscreen-markering draadloze kaart Secundair Zwart ▲ (zwarte driehoek) 2. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de kabel van de linkerventilator aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de linkerventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Koppel de linkerventilatorkabel (FAN2) los van de systeemkaart. 4.
De rechterventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de rechterventilator aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Afbeelding 18. De rechterventilator plaatsen Stappen 1. Plaats de rechterventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de rechterventilator uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug die de rechterventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid bevestigen. 4.
Stappen 1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart. 2. Trek de knoopcelbatterij los van de polssteun- en toetsenbordeenheid. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De linker- en rechterventilator hebben dezelfde specificaties.
Stappen 1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de sleuf van de polssteun- en toetsenbordeenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Afbeelding 19. De luidsprekers verwijderen Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Trek de tape los waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart. 4.
Pagina 37
Afbeelding 20. De luidsprekers installeren Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de linker- en rechterluidspreker in hun slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart. 4.
Touchpad De touchpad verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de luidsprekers. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 39
Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Afbeelding 22.
8. Sluit de touchpadkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1. Installeer de luidsprekers. 2. Installeer de batterij. 3. Installeer de onderplaat. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermeenheid De beeldschermeenheid verwijderen WAARSCHUWING:...
Pagina 42
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 3. Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel los te koppelen van de systeemkaart. 4.
De beeldschermeenheid plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 45
Stappen 1. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak met het beeldscherm naar boven. 2. Lijn de palmsteun- en toetsenbordeenheid uit en plaats deze onder de beeldschermscharnieren. WAARSCHUWING: Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid niet over de beeldschermeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen.
WLAN-kaart De I/O-kaart verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de linkerventilator. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
7. Til de universele audioaansluiting onder een hoek omhoog uit de sleuf van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 8. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De I/O-kaart plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
8. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Plaats de linkerventilator. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Koelplaat De koelplaat verwijderen WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici.
2. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat plaatsen WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici. Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de koelplaat onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor veroorzaken.
Aan/uit-knop De aan/uit-knop verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Controleer of de computer zich in de servicemodus bevindt. Zie voor meer informatie stap 6 in Voordat u in de computer gaat werken.
Gebruik de uitlijnpunten om de aan/uit-knop op de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. Vervolgstappen 1. Plaats de I/O-kaart. 2. Plaats de linkerventilator. 3. Installeer de onderplaat. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Afbeelding 28. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Til de aan/uit-knop met de vingerafdruklezer, samen met de kabel, weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer installeren WAARSCHUWING: De informatie in deze sectie is alleen bedoeld voor geautoriseerde servicetechnici.
Afbeelding 29. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer installeren Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de aan-uitknop met vingerafdruklezer met de bijbehorende kabel in de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Plak de tape waarmee de kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Pagina 54
Over deze taak OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
Pagina 55
Afbeelding 31. De systeemkaart verwijderen Afbeelding 32. De systeemkaart verwijderen Stappen 1. Trek de tape los waarmee de antennekabels aan de systeemkaart worden bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
2. Verwijder de tape waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 4. Til de beugel van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 5.
Pagina 57
Afbeelding 33. Betreffende systeemkaart 1. Connector van de beeldschermkabel 2. Connector van de batterijkabel 3. Connector van de kabel van de toetsenbordverlichting 4. Connector van de toetsenbordkabel 5. Slot van de M.2 SSD 6. Connector van de kabel van het touchpad 7.
Pagina 58
Afbeelding 34. De systeemkaart plaatsen Afbeelding 35. De systeemkaart plaatsen Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
2. Plaats de schroef (M2x1.8) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart. 4. Lijn de schroefgaten in de beugel van de beeldschermkabel uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 5.
15. Verwijder de systeemkaart. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. OPMERKING: De palmsteun- en toetsenbordeenheid bevat de volgende onderdelen: ●...
Pagina 61
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak en voer de vereisten achteraf uit om deze te installeren.
Drivers en downloads Bij probleemoplossing met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell knowledge base-artikel 000123347 met veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
System Setup WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS- installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Navigatietoetsen (vervolg) Toetsen Navigatie opgeslagen wijzigingen op te slaan en de computer opnieuw te starten. Eenmalig F12-opstartmenu Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F12. OPMERKING: Als u het eenmalige opstartmenu niet kunt openen, herhaalt u de bovenstaande actie. In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en ziet u ook de optie om diagnostiek te starten.
Pagina 65
Table 4. System setup options—Overview menu (continued) Overview Maximum Clock Speed Displays the maximum processor clock speed. Minimum Clock Speed Displays the minimum processor clock speed. Current Clock Speed Displays the current processor clock speed. Core Count Displays the number of cores on the processor. Processor ID Displays the processor identification code.
Pagina 66
Table 6. System setup options—Integrated Devices menu (continued) Integrated Devices Time Sets the computer time in HH/MM/SS 24-hour format. You can switch between 12-hour and 24-hour clock. Changes to the time take effect immediately. Camera Enable Camera Enables or disables the camera. By default, Enable Camera is selected.
Pagina 67
Enables or disables cloud Service OS recovery if the main OS fails to boot within the number of failures equal or greater than the value specified by Dell Auto OS Recovery Threshold, and local Service does not boot, or is not installed.
Table 13. System setup options—Keyboard menu (continued) Keyboard Keyboard Backlight Timeout on Allows for selection of keyboard backlight timeout value, when the computer is Battery running on battery power. Default: 1 minute Table 14. System setup options—Pre-boot Behavior menu Pre-boot Behavior Adapter Warnings Enable Adapter Warnings Enables or disables the computer to display adapter warning messages when...
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data die op uw computer staan als deze onbeheerd wordt achtergelaten. OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld. Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de BIOS-installatie te gaan.
De computer start opnieuw op. BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen Over deze taak Om de wachtwoorden van de computer of het BIOS te wissen, neemt u contact op met Dell technische support, zoals omschreven op Contact opnemen met support. Ga voor meer informatie naar de Dell Support website.
Om uw BIOS via het eenmalige opstartmenu bij te werken, hebt u het volgende nodig: ● USB-station geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteem (het station hoeft niet opstartbaar te zijn) ● Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt gekopieerd ●...
Support. ● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De volgende diagnostische codes en aanbevolen oplossingen zijn bedoeld voor Dell onderhoudsmonteurs om problemen op te lossen. U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie.
Tabel 17. Diagnostische lampjescodes (vervolg) Codes diagnostische Omschrijving van het probleem lampjes (oranje, wit) PCI-, videokaart-/chipfout BIOS-herstel-image niet gevonden Herstel-image gevonden maar ongeldig Voedingsrailfout BIOS Flash van systeem incompleet Management Engine-fout (ME) Geheugen-stroomrailfout Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel SupportAssist-diagnose Over deze taak De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist-diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en computerinstellingen.
7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Zet de computer aan. OPMERKING: Zoek in de knowledge base-bron op de website van Dell Support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Technologies Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell Technologies krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 19. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie...