Inhoudsopgave
Advertenties
6 Problemen
oplossen
Waarschuwing
•
Verwijder de behuizing van dit apparaat nooit.
Probeer het apparaat nooit zelf te repareren.
Hierdoor wordt de garantie ongeldig.
Als er zich problemen voordoen bij het
gebruik van dit apparaat, controleer dan het
volgende voordat u om service vraagt. Als
het probleem onopgelost blijft, gaat u naar de
website van Philips (www.philips.com/support).
Als u contact opneemt met Philips, zorg er dan
voor dat u het apparaat, het modelnummer
en het serienummer bij de hand hebt.
Geen stroom
•
Controleer of de netspanningsadapter
goed op de stroomvoorziening en de
WeCall-telefoon is aangesloten.
•
Zorg ervoor dat er stroom op het
stopcontact staat.
Geen geluid
•
Druk op +/- op de WeCall-telefoon
om het volume aan te passen.
•
Pas het volume op het aangesloten
apparaat, zoals uw mobiele telefoon, tablet
of PC/Mac, aan.
•
Controleer de Bluetooth-verbinding met
de WeCall-telefoon.
•
Controleer of u audioweergave of
oproepen op het aangesloten apparaat
hebt gestart.
•
Koppel de hoofdtelefoon los.
Het instellen van de Bluetooth-verbinding is
mislukt
•
Controleer of de WeCall-telefoon
is aangesloten op netspanning.
•
Controleer of de WeCall-telefoon en
uw Bluetooth-apparaat zich binnen het
NL
14
effectieve bereik bevinden, dat wil zeggen
op ongeveer 10 meter.
•
Verwijder eventuele obstakels tussen
de WeCall-telefoon en het Bluetooth-
apparaat.
•
Controleer de Bluetooth-instelling op uw
apparaat voor verbinding met de WeCall-
telefoon (zie de gebruikershandleiding
van het specifieke apparaat voor meer
informatie).
•
Houd beide +/- op de WeCall-telefoon
langer dan 5 seconden ingedrukt om te
resetten en het opnieuw te proberen.
•
Als er problemen zijn met de Bluetooth-
verbinding met een PC/Mac, dient u de
Bluetooth-driver van uw PC of de iOS-
versie op uw Mac te upgraden.
•
Wanneer u de WeCall-telefoon voor
het eerst koppelt aan een Mac, wordt
soms weergegeven dat de telefoon niet
is aangesloten. Dit is geen fout. Om de
Bluetooth-verbinding tot stand te brengen,
dient u een VoIP-gesprek te starten of
muziek af te spelen via de WeCall-telefoon.
Advertenties
Inhoudsopgave
