26
PROBLEMEN OPLOSSEN
Er is geen beeld.
Probleem
Is het netsnoer van het product
aangesloten?
Is de FPC-verlengkabel goed aangesloten?
Verschijnt het bericht "Ongeldig
formaat"?
Verschijnt het bericht "Geen signaal"?
Het bericht "Onbekend product" verschijnt wanneer het product is aangesloten.
Probleem
Hebt u het stuurprogramma
geïnstalleerd?
Het beeld op het scherm ziet er niet normaal uit.
Probleem
Klopt de positie van het scherm?
Het beeld ziet er niet normaal uit.
•
Controleer of het netsnoer correct in het stopcontact zit.
•
Zorg ervoor dat de FPC-verlengkabel goed is aangesloten op de kabel
die uit het paneel komt en de signage-box.
•
Het signaal van de PC (grafische kaart) bevindt zich buiten het
verticale of horizontale frequentiebereik van de monitor. Pas het
frequentiebereik aan met behulp van de Specificaties in deze
handleiding.
•
De signaalkabel tussen de PC en het product is niet aangesloten.
Controleer de signaalkabel.
•
Druk op de knop INPUT op de afstandsbediening om het invoersignaal
te controleren.
•
Controleer of de functie Plug and Play wordt ondersteund. Raadpleeg
hiervoor de gebruikershandleiding van de grafische kaart.
•
Controleer of de resolutie en frequentie van de grafische kaart worden
ondersteund door het product. Als de frequentie buiten bereik is, dient
u deze in te stellen op de aanbevolen resolutie via [Configuratiescherm]
→ [Beeldscherm] → [Instellingen]. (De instellingen kunnen verschillen
afhankelijk van het besturingssysteem.)
•
De juiste invoersignaalkabel is niet aangesloten op de signaalpoort.
Controleer of de signaalkabel overeenkomt met het signaal van de
invoerbron.
•
Het OLED-paneel en de Signage-box zijn niet goed aangesloten.
Controleer de serienummers en zorg ervoor dat ze overeenkomen.
Als de serienummers overeenkomen, haalt u het netsnoer uit het
stopcontact en sluit u het opnieuw aan om de functie Paneelgeluid
wissen uit te voeren. (Het product wordt automatisch opnieuw
opgestart nadat het is opgestart.)
U kunt de functie ook in
Geavanceerde instellingen → OLED-paneelinstellingen →
Paneelgeluid wissen.
Oplossing
Oplossing
Oplossing
(Instellingen) → Scherm →