26
PROBLEMEN OPLOSSEN
Er is geen beeld.
Probleem
Is het netsnoer van het product
aangesloten?
Is de FPC-verlengkabel goed aangesloten?
Verschijnt het bericht "Invalid Format"
(Ongeldig formaat)?
Verschijnt het bericht "No Signal" (Geen
signaal)?
Het bericht "Unknown Product" (Onbekend product) verschijnt wanneer het product is aangesloten.
Probleem
Hebt u het stuurprogramma
geïnstalleerd?
Het beeld op het scherm ziet er niet normaal uit.
Probleem
Klopt de positie van het scherm?
Het beeld ziet er niet normaal uit.
•
Controleer of het netsnoer correct in het stopcontact zit.
•
Zorg ervoor dat de FPC-verlengkabel goed is aangesloten op de kabel
die uit het paneel komt en de signage-box.
•
Het signaal van de PC (grafische kaart) bevindt zich buiten het
verticale of horizontale frequentiebereik van de monitor. Pas het
frequentiebereik aan met behulp van de Specificaties in deze
handleiding.
•
De signaalkabel tussen de PC en het product is niet aangesloten.
Controleer de signaalkabel.
•
Druk op de knop INPUT op de afstandsbediening om het invoersignaal
te controleren.
•
Controleer of de functie Plug and Play wordt ondersteund. Raadpleeg
hiervoor de gebruikershandleiding van de grafische kaart.
•
Controleer of de resolutie en frequentie van de grafische kaart worden
ondersteund door het product. Als de frequentie buiten bereik is, dient
u deze in te stellen op de aanbevolen resolutie via [Configuratiescherm]
→ [Beeldscherm] → [Instellingen]. (De instellingen kunnen verschillen
afhankelijk van het besturingssysteem.)
•
De juiste invoersignaalkabel is niet aangesloten op de signaalpoort.
Controleer of de signaalkabel overeenkomt met het signaal van de
invoerbron.
•
Het OLED-paneel en de Signage-box zijn niet goed aangesloten.
Controleer de serienummers en zorg ervoor dat ze overeenkomen.
Als de serienummers overeenkomen, haalt u het netsnoer uit het
stopcontact en sluit u het opnieuw aan om de functie Paneelgeluid
wissen uit te voeren. (Het product wordt automatisch opnieuw
opgestart nadat het is opgestart.)
U kunt de functie ook in
OLED-paneelinstellingen → Paneelgeluid wissen.
Oplossing
Oplossing
Oplossing
→ Alle instellingen →