Pieptooncodes
OPMERKING:
Sommige laptopsystemen gebruiken een reeks hoorbare pieptonen ter indicatie van mogelijk defecte
hardwarecomponenten. Raadpleeg de tabel
voor meer informatie over hoe u deze codes kunt vaststellen en oplossen.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell
SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden
voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer
herstellen, een back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te
lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
Realtimeklok resetten
Met de realtimeklok (RTC) reset-functie kunt u uw Dell-systeem uit geen POST/geen opstarten/geen stroom situaties
resetten. Voor het starten van de RTC-reset op het systeem dient u ervoor te zorgen dat het systeem in een uit-stand is en
aangesloten is op de stroomvoorziening. Houd de aan-uitknop gedurende 25 seconden ingedrukt en laat de aan-uitknop los. Ga
naar
echte kloktijd opnieuw
OPMERKING:
Als de netstroom wordt losgekoppeld van het systeem tijdens het proces of als de aan-uit-knop langer dan
40 seconden ingedrukt wordt gehouden, wordt het RTC-resetproces afgebroken.
De RTC-reset zal de BIOS resetten naar de standaardinstellingen, Intel vPro uitschakelen en de systeemdatum en -tijd resetten.
De volgende items worden niet beïnvloed door de RTC-reset:
● Servicelabel
● Assetlabel
● Eigenaarlabel
● Beheerderswachtwoord
● Systeemwachtwoord
● HDD-wachtwoord
● TPM aan en actief
● Belangrijke databases
● Systeemlogboeken
De volgende items kunnen al dan niet worden gereset op basis van uw aangepaste selecties van BIOS-instellingen:
● De Boot List
● Enable Legacy OROMs (Oude OROM's inschakelen)
● Secure Boot Enable (Veilig opstarten inschakelen)
● Allow BIOS Downgrade (BIOS-downgrade toestaan)
Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt
meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie
back-upmedia en
herstelopties.
000132041
instellen.
voor hulp bij het oplossen van problemen met uw computer en
Dell Windows
Problemen oplossen
99