Service & Onderhoud
Online registreren & service verzoek
Een goed onderhouden doppio is veilig, betrouwbaar en fietst comfortabeler. De service verlening van Current Mobility BV wordt verzorgd door
Get Bike Service.
1. Reparatieverzoeken gaarne indienen bij Current Mobility BV, Tel : +31 (0)6 - 38787930 of per mail: support@doppio.bike
2. Zodra uw verzoek is ontvangen zijn bij onze Service Afdeling, wordt uw verzoek beoordeeld. Mocht uw klacht niet onder de garantie vallen,
wordt er contact met u opgenomen.
3. Let op! Onze monteurs mogen/kunnen de reparaties die niet onder de garantie vallen afwijzen. Mocht u dit toch gemaakt willen hebben,
worden de kosten aan u doorberekend.
Get Bike Service
Deze mobiele fietsenmakers komen met de mobiele werkplaats voor fietsreparatie aan huis. Zij hanteren een behandeltermijn van max. 3
werkdagen. Voor deze service geldt een eigen bijdrage.
De service van Get Bike Service kan ingeschakeld worden mits het reparatieverzoek onder de garantie valt. Het wil dus niet zeggen dat er
automatisch bij elk probleem een service partner wordt ingezet, echter dit behoort wel tot de mogelijkheden. Of een klacht onder de garantie valt
wordt bepaald door onze Service Afdeling.
Er wordt geadviseerd om minimaal 1 keer per jaar uw fiets van een grote onderhoudsbeurt te laten ondergaan. Een eerste servicebeurt wordt
geadviseerd na 3 maanden. Aanvullende servicebeurten worden geadviseerd wanneer u dat nodig vindt. Natuurlijk kunt u er ook zelf aan
bijdragen dat uw doppio zo lang mogelijk in topconditie blijft. In de volgende paragrafen volgen enkele tips.
15