Hoofdstuk 5. Problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat informatie over probleemoplossing voor de draadloze beeldschermadapter. Als u een
van de volgende problemen bij het gebruik van de draadloze beeldschermadapter tegenkomt, raadpleeg dan
de bijbehorende antwoorden.
• Ik kan de software van Intel WiDi niet op mijn notebookcomputer installeren.
U kunt het probleem als volgt oplossen:
1. Controleer of de notebookcomputer aan de systeemvereisten voor Intel WiDi voldoet op
http://supportkb.intel.com/wireless/wireless-display/templates/selfservice/intelwidi/#portal/1026/article/2511.
2. Controleer of de volgende stuurprogramma's die op uw notebookcomputer geïnstalleerd zijn,
bijgewerkt zijn tot de meest recente versie.
– Stuurprogramma voor Intel Graphics
– Stuurprogramma voor Intel Wireless
3. Controleer of u Integrated Graphics als grafische kaart in de BIOS-instellingen hebt
geselecteerd. Voor meer informatie over het toegang tot de BIOS-instellingen verkrijgen, kunt u de
gebruikershandleiding raadplegen die bij uw notebookcomputer is geleverd.
Neem contact op met Lenovo voor technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
• Mijn notebookcomputer heeft een Wi-Fi-stuurprogramma van Realtek, maar is niet in staat om aan
de systeemvereisten voor Intel WiDi te voldoen.
• Afhankelijk van uw besturingssysteem kunt u het volgende doen:
– Voor Windows 7: Installeer het Lenovo QuickDisplay-programma. Het Lenovo
QuickDisplay-programma wordt door specifieke modellen van de notebookcomputer ondersteund.
Om te controleren of het Lenovo QuickDisplay-programma op uw notebookcomputer kan
worden geïnstalleerd, gaat u naar de ondersteuningswebsite van Lenovo op http://www.
Lenovo.com/support/WDA.
– Voor Windows 8: Werk het besturingssysteem bij naar Windows 8.1. Werk vervolgens
het grafische stuurprogramma en Realtek-stuurprogramma bij tot de laatste versie op
http://www.lenovo.com/support.
– Voor Windows 8.1: Werk het grafische stuurprogramma en Realtek-stuurprogramma bij tot de laatste
versie op http://www.lenovo.com/support.
• Ik kan mijn notebookcomputer niet op de draadloze beeldschermadapter aansluiten met de meest
recente software voor Intel WiDi.
U kunt het probleem als volgt oplossen:
1. Controleer of het stuurprogramma voor Intel Graphics en het Wi-Fi-stuurprogramma bijgewerkt zijn
tot de meest recente versie.
2. Verwijder de draadloze beeldschermadapter uit de apparatenlijst van uw notebookcomputer. Start
de notebookcomputer vervolgens opnieuw op.
3. Als u de volgende situatie tegenkomt, kan er een probleem met de dynamische frequentieselectie
(DFS) optreden:
Uw notebookcomputer kan op de draadloze beeldschermadapter worden aangesloten als het niet
op een Wi-Fi-netwerk is aangesloten. Wanneer de notebookcomputer op een Wi-Fi-netwerk is
aangesloten, mislukt de verbinding.
Om dit probleem op te lossen, volgt u de volgende probleemoplossingstip voor het herstellen van
een DFS-probleem.
• Ik ben het DFS-probleem tegengekomen.
© Copyright Lenovo 2014
17