13 Garantie
13.1 Definitie van de garantie
Betafence NV (hierna "Betafence" ) garandeert hierbij de levensduur van de producten voor een periode van twee (2) jaar
vanaf de factuurdatum van de verkoper.
De garantie is van toepassing onder de volgende voorwaarden:
-
Elk vermeend gebrek dat binnen de garantieperiode wordt vastgesteld, moet binnen 30 dagen na vaststelling
uitdrukkelijk schriftelijk worden gereclameerd. In geval van reclamatie zal de factuur door de verkoper worden
opgevraagd.
-
Deze garantie dekt alle productiefouten van dit Betafence product alsook de staat van bewaring ervan, voor
temperaturen tussen min 20°C en plus 50°C op voorwaarde dat het product niet wordt opgesteld bij temperaturen onder
0°C (met PVC gecoate producten) of onder -10°C (andere producten).
Na validatie van de klacht door Betafence en indien eenvoudige herstelling niet mogelijk is, verbindt Betafence zich ertoe de
gebrekkige Betafence producten gratis te vervangen, met uitsluiting van de dekking van eventuele directe en indirecte
kosten.
Indien nodig kan een onafhankelijke inspectie-instantie van naam worden ingeschakeld om de ware aard van uw claim vast
te stellen. Alle kosten in verband met een dergelijke inspectie zijn voor rekening van Betafence, indien uit het onderzoek
blijkt dat het gebrek van het Betafence product door Betafence is veroorzaakt.
13.2 Algemene uitsluitingen
Egidia
Editie maart 2019
13/17