Problemen oplossen
Bellers horen mij niet.
Ik kan bellers of muziek niet
horen.
Mijn headset geeft niet aan dat er
7 uur gesprekstijd is als deze
volledig is opgeladen.
Oplossingen:
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld en verbonden met
uw telefoon. Zie
Koppelen met mobiel
• Plaats de headset opnieuw op uw oor om er zeker van te zijn
dat de sensoren hem herkennen.
• Reset uw sensoren. Mogelijk moeten ze opnieuw worden
gekalibreerd. Zie
Sensoren
resetten.
• Schakel uw sensoren uit. Het kan zijn dat ze niet compatibel
zijn met de specifieke vorm van uw oor.
• Schakel in Poly Lens-app, HD-spraak (breedbandaudio) uit.
Deze instelling is mogelijk niet compatibel met uw telefoon.
• Zorg ervoor dat de firmware van uw headset up-to-date is.
Zie
Uw Poly-apparaat
bijwerken.
Oplossingen:
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld en verbonden met
uw telefoon. Zie
Koppelen met mobiel
• Plaats de headset opnieuw op uw oor om er zeker van te zijn
dat de sensoren hem herkennen.
• Reset uw sensoren. Mogelijk moeten ze opnieuw worden
gekalibreerd. Zie
Sensoren
resetten.
• Schakel uw sensoren uit. Het kan zijn dat ze niet compatibel
zijn met de specifieke vorm van uw oor.
• Zorg ervoor dat de firmware van uw headset up-to-date is.
Zie
Uw Poly-apparaat
bijwerken.
Oplossingen:
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld en verbonden met
uw telefoon. Zie
Koppelen met mobiel
• Schakel in Poly Lens-app, HD-spraak (breedbandaudio) uit.
Deze functie gebruikt meer vermogen.
• Zorg ervoor dat de batterij van uw headset volledig leeg is en
laad hem vervolgens helemaal op.
• Sommige telefoons hebben een minder efficiënte bluetooth-
verbinding waardoor de optimale gesprekstijd van 7 uur niet
mogelijk is.
apparaat.
apparaat.
apparaat.
14