Inhoudsopgave
Advertenties
Online technische ondersteuning
Voor toegang tot technische ondersteuningsinformatie, zelfhulpmiddelen, online ondersteuning,
forums van IT-experts, een databank met gegevens van een groot aantal leveranciers en
hulpprogramma's voor systeembewaking en diagnostiek brengt u een bezoek aan:
http://www.hp.com/support
Voorbereidingen voor een gesprek met de technische
ondersteuning
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen aan de hand van de tips in dit
hoofdstuk, is het misschien nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het
telefoongesprek het volgende bij de hand heeft:
●
het modelnummer van de monitor
●
Serienummer van de monitor
●
de aankoopdatum (zie de factuur)
●
informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
eventuele foutberichten
●
de configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
NLWW
Online technische ondersteuning
39
Advertenties
Inhoudsopgave
