Problemen met uw computer oplossen
U kunt eventuele problemen met uw computer oplossen met behulp van aanduidingen, zoals diagnostische lampjes, piepcodes en
foutmeldingen die tijdens het werken met de computer optreden.
Onderwerpen:
•
Ingebouwde zelftest van de voedingseenheid
•
Diagnostische en voedings-led-codes
•
Probleem met het stroomledlampje
•
Diagnostische foutmeldingen
•
Bezig het systeemgeheugen te controleren
•
Systeemfoutberichten
•
De Real Time Clock (RTC Reset)
•
Back-upmedia en herstelopties
•
Wifi-stroomcyclus
Ingebouwde zelftest van de voedingseenheid
Met de ingebouwde zelftest (BIST) kunt u bepalen of de voedingseenheid werkt. Voor het uitvoeren van een zelftestdiagnose op de
voedingseenheid van een desktop of alles-in-één computer, zoekt u in de Knowledge Base Resource op www.dell.com/support.
Diagnostische en voedings-led-codes
Tabel 24. Voedings-led-statussen
Status van de aan-uitledlampjes
Off (Uit)
66
Problemen met uw computer oplossen
Mogelijke oorzaak
De computer is uitgeschakeld of
krijgt geen stroom of staat in de
slaapstand.
7
Stappen voor het oplossen
van problemen
● Steek de stroomkabel weer
in de stroomconnector
aan de achterkant van
de computer en in het
stopcontact.
● Als de computer is
aangesloten op een
stekkerdoos, moet u
nagaan of de stekkerdoos
is aangesloten op
een stopcontact en
is ingeschakeld. Gebruik
geen stroomonderbrekers,
stekkerdozen en
verlengkabels, zodat u kunt
controleren of de computer
correct wordt ingeschakeld.
● Controleer de
stroomvoorziening van het
stopcontact door er een
ander apparaat, zoals een
lamp, op aan te sluiten.