Inhoudsopgave
Advertenties
problemen oplossen
Problemen oplossen — Gebruik van pc-softphone
Ik hoor niets.
Ik word niet gehoord.
Ik kan met de headset geen
oproep beantwoorden.
Ik kan mijn headset niet
inschakelen (dempen
opheffen) met behulp van
de softphone / Ik kan de
softphone niet inschakelen
(dempen opheffen) met
behulp van mijn headset.
Het volume in Windows kan
niet met de volumeknop op
de headset worden geregeld.
Problemen oplossen — Gebruik van een mobiele telefoon
De headset werkt niet met
Controleer of de headset volledig is opgeladen.
mijn mobiele telefoon.
Controleer of u de headset hebt afgestemd met de mobiele telefoon die u
wilt gebruiken. Zie
Mijn telefoon heeft de
Schakel zowel de mobiele telefoon als de headset uit. Zet de mobiele
headset niet gevonden.
telefoon weer aan en herhaal het koppelingsproces. (Zie
aansluiten op
Ik kon mijn pincode niet
Schakel zowel de mobiele telefoon als de headset uit en weer in en herhaal
invoeren.
het afstemmingsproces. (Zie
wachtwoord is 0000 (4 nullen).
De geluidskwaliteit is
Uw headset bevindt zich buiten het bereik. Zorg dat de headset zich dichter
slecht.
bij de mobiele telefoon bevindt.
Controleer of de Blackwire C710/C720 als het
standaardafspeelapparaat is ingesteld in Windows.
Controleer of de Blackwire C710/C720 als het audioapparaat is
ingesteld in de softphone (raadpleeg de documentatie van softphone
voor het wijzigen van de audioaansluiting).
Controleer of het volume op de headset, in Windows en op de
softphone niet te laag is ingesteld.
Controleer of de Blackwire C710/C720 als het
standaardopnameapparaat is ingesteld in Windows.
Controleer of de Blackwire C710/C720 als het audioapparaat is
ingesteld in de softphone (neem contact op met fabrikant van de
softphone voor instructies voor het wijzigen van de audio-uitgang).
Controleer of het volume op de headset, in Windows en op de
softphone niet is gedempt.
Controleer of de Blackwire C710/C720 als het audioapparaat is
ingesteld in de softphone (neem contact op met fabrikant van de
softphone voor instructies voor het wijzigen van de audio-uitgang).
Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding van Plantronics (
http://www.plantronics.com/us/compatibility-guide). Misschien moet
u software downloaden om gespreksbesturing voor uw softphone te
kunnen inschakelen.
plantronics.com/software
Voor uw softphone is waarschijnlijk de Plantronics Spokes-software
nodig om de muteregeling op de pc te synchroniseren met de headset.
Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding van Plantronics
http://www.plantronics.com/compatibiltyguide
plantronics.com/software
U kunt het volume in Windows alleen met de headset wijzigen als
de Plantronics Spokes-software is geïnstalleerd. Deze software
synchroniseert het volume van de headset met Windows.
plantronics.com/software
plantronics.com/easytopair
pc).
Headset aansluiten op pc).
op veel mobiele telefoon wordt het wachtwoord
OpmerKing:
automatisch ingevoerd tijdens het afstemmingsproces. Mogelijk wordt u
niet gevraagd om handmatig een wachtwoord in te voeren.
Headset
Uw pincode of
22
Advertenties
Inhoudsopgave
