5. Probleemoplossing en ondersteuning
Raadpleeg dit hoofdstuk in geval van onverwacht gedrag of indien u een product fout vermoed.
Het juiste probleemoplossing en ondersteunings proces is om als eerste de veelvoorkomende problemen te raadplegen zoals
beschreven worden in dit hoofdstuk.
Mocht dit het probleem niet oplossen, neem dan contact op met het verkoop punt voor technische ondersteuning. Wanneer het
verkoop punt onbekend is, ga naar de
5.1. Voedings problemen
Het beeldscherm wordt gevoed via de VE.Direct-kabel of via de stroomkabel. Controleer deze kabels wanneer het beeldscherm
niet aan gaat.
VE.Direct-kabel controle:
1.
Controleer of de VE.Direct-kabel is ingestoken in de achterkant van het beeldscherm
2.
Controleer of de VE.Direct-kabel is ingestoken in de zonnelader
3.
Verzeker dat de VE.Direct-connectors volledig zijn ingestoken in de VE.Direct-poorten.
4.
Controleer de VE.Direct-poortpinnen: verzeker dat deze niet zijn beschadigd, gebogen of ontbreken.
5.
Controleer of de zonnelader voeding kan voorzien via de VE.Direct-kabel wanneer er geen PV-voeding is ('s nachts). Bij
sommige zeer vroege modellen van zonneladers, die al lang niet meer leverbaar zijn, moet de voedingskabel worden
geïnstalleerd.
Voedingskabel controle
1.
Controleer de zekering in de voedingskabel.
2.
Controleer of de voedingskabel is ingestoken in de achterkant van het beeldscherm.
3.
Controleer of de voedingskabel is verbonden met de accu of met een ander voedingsvoltage.
4.
Controleer of het voedingsvoltage tussen de 6,5 en 95 VDC is.
5.2. Problemen met de verbinding
Wanneer het beeldscherm niet in staat is verbinding te maken met de zonnelader of de tekst: "LOSGEKOPPELD" door het
scherm scrolt, dan heeft de MPPT Control geen communicatie tot stand gebracht met de zonnelader.
De waarschijnlijke oorzaak is een probleem met de VE.Direct-kabel.
VE.Direct-kabel controle
1.
Controleer of de VE.Direct-kabel is ingestoken in de achterkant van het beeldscherm.
2.
Controleer of de VE.Direct-kabel is ingestoken in de zonnelader.
3.
Verzeker dat de VE.Direct-connectors volledig zijn ingestoken in de VE.Direct-poorten.
4.
Controleer de VE.Direct-poortpinnen: verzeker dat deze niet zijn beschadigd, gebogen of ontbreken.
5.3. Instellingen vergrendeld
Wanneer het instellingenmenu is vergrendeld kunnen de instellingen alleen worden bekeken en niet worden veranderd. Wanneer
u probeert de instellingen te wijzigen zal het woord LOCK (vergrendeld) getoond worden.
Om het instellingenmenu te ontgrendelen bekijk de instructies in het
Pagina 13
MPPT Control beeldscherm handleiding
Victron Energy support
webpagina.
Instellingenmenu [10]
hoofdstuk.
Probleemoplossing en ondersteuning