Inhoudsopgave
Advertenties
8
EN
Dit is een lijst van gebruikelijke probleemoplossingsstappen om typische situaties te kunnen oplossen die
zich kunnen voordoen bij het koppelen van de app aan de thermometereenheid.
Zorg altijd ervoor dat het pictogram met het Bluetooth®-logo aan het knipperen is op de
thermometereenheid, waarmee aangeduid wordt dat het gereed is om verbonden te worden met een
smartphone of tablet.
App-probleem
De app is niet geïnstalleerd
of niet goed geïnstalleerd.
De app is geïnstalleerd
en laat een logo zien
met een leeg wit scherm
zonder een draaiend
zoekwiel.
De app heeft eerder
gewerkt, maar de
apparaatnaam komt
niet meer voor in de
apparaatlijst van de app.
De thermometer
verloor de Bluetooth®-
verbinding terwijl het
apparaat in werking was.
De alarmen werken niet.
www.napoleongrills.com
Tabel probleemoplossing
Mogelijke oorzaken / oplossingen
• Controleer de internetverbinding.
• Verbind met internet via wifi en download de app via de Appstore
of Google Play.
• Volg de aanwijzingen om de app automatisch te installeren en te
openen.
• Controleer of het app-pictogram op het thuisscherm staat.
• Deïnstalleer en herinstalleer de app indien noodzakelijk. (Kijk onder
downloads)
• Geef de app volledige toegang tot uw bestanden en uw locatie.
• Het programma de eerste keer gebruiken.
• Zorg dat de thermometer eerst aan staat, of zet de thermometer
uit en aan.
• Zorg ervoor dat Bluetooth® is geactiveerd bij de apparaatinstellingen.
• Maximaliseer de Bluetooth®-ontvangst door de smartphone of
tablet dichtbij de smartphone of tablet te houden.
• Sluit de app helemaal af en herstart. (Maak uzelf bekend met de
standaardwerking en -instellingen van uw apparaat.)
• Sluit alle onnodige apps op de smartphone of tablet die wellicht
veel geheugen gebruiken.
• App zoekt niet naar, of is niet in staat het apparaat te vinden.
• Klik op het zoekwiel in de benedenhoek zodat het gaat draaien.
• Zet de thermometer uit en aan.
• Houd de smartphone of tablet dichtbij de thermometereenheid.
• Ververs het cachegeheugen door de app te sluiten en te
heropenen.
• Zorg ervoor de de locatie van het apparaat is ingeschakeld.
• Wacht ongeveer 30-60 seconden tussen stappen.
• Probeer de oorzaak van frequentie-interferentie of fysieke
obstructie te achterhalen.
• Breng de smartphone of tablet terug binnen bereik van de
thermometer (50 m/160') of binnen de gezichtslijn.
• Zet de thermometereenheid uit en aan.
• Heropen de app als laatste redmiddel.
• Controleer de Bluetooth®-verbinding.
• Controleer of geluid of notificaties aan staan bij de instellin-
gen van uw smartphone of tablet.
• Controleer of alarm-(of tril-)notificatie is geselecteerd in
de instellingen van de ACCU-PROBE™-app.
N415-0486CE-NL SEP 04.17
Advertenties
Inhoudsopgave
