Inhoudsopgave
Advertenties
WETTELIJKE GARANTIE EN UITBREIDING VAN DE STÛV-GARANTIE
Deze haard werd ontworpen om
u een maximum aan, rendement,
comfort en veiligheid te bieden.
Gefabriceerd met de allergrootste
zorg, met materialen en onderdelen
van hoge kwaliteit, u kunt jarenlang
van dit toestel genieten.
Indien, ondanks onze zorgen er een
gebrek zou zijn, verbinden wij ons
ertoe dit te verhelpen.
Wanneer u uw garantieformulier
binnen de 30 dagen invult, biedt
Stûv u een uitbreiding van de
wettelijke garantie.
Uitbreiding van de Stûv-garantie
De uitbreiding van de Stûv-garantie
geldt voor elke gebruiker van
een Stûv-toestel (eindgebruiker).
De garantie gaat in op de datum
van de originele verkoopfactuur
van de verkoper aan de koper
voor nieuwe haarden (die niet
tentoongesteld of gebruikt werden).
Voor tweedehandshaarden gaat
de garantie in op de datum van de
originele verkoopfactuur van Stûv
aan de verkoper.
Duur van de garantie
De wettelijke garantie is twee jaar
op de gedekte onderdelen.
De duur van de verlengde garantie
bedraagt:
3
jaar op de haard, de branders, de
convectiemantel
jaar op elektrische en
2
elektronische onderdelen
(ontvanger, afstandsbediening,
Wi-Fi-behuizing,...)
3
jaar op andere onderdelen die
gedekt worden door de garantie
(gasregelklep, injectoren)
Enkel de verkoopfactuur die
opgesteld werd door de verkoper
aan de eindklant geldt als bewijs
voor de garantie.
Het voordeel van het recht op de
garantie-uitbreiding gebeurt op
voorwaarde van het naleven van
de toepassingsvoorwaarden en de
waarheidsgetrouwheid van de aan
Stûv doorgegeven informatie.
Toepassingsvoorwaarden van
de garantie-uitbreiding
1. De haard werd
aangekocht bij een officiële
Stûv-dealer. De lijst is
beschikbaar op onze website
www.stuv.com
2. Vul het formulier online
in op http://tech.stuv.com/
fr/gaz/garantie/garantie-
commerciale-stuv.html en
dit binnen de 30 dagen die
volgen op de factuurdatum
van het saldo.
Enkel correct ingevulde
formulieren worden in
aanmerking genomen.
U ontvangt vervolgens
via e-mail op het
doorgegeven adres uw Stûv-
garantiecertificaat. Bewaar
dit document goed. Bij
problemen met uw haard,
contacteert u uw dealer.
U dient hem dit certificaat
voor te leggen zodat de
commerciële garantie
effectief wordt.
De Stûv-haarden beschikken
over een garantie tegen:
– fabricagefouten,,
– lakfouten aan de zichtbare
buitendelen van de haard.
De wettelijke garantie en de
uitbreiding ervan dekken geen:
barsten door warmte die normaal
opduiken in de omgevende wanden,
verkleuringen die opduiken in het
staal na gebruik,
slijtagegevoelige onderdelen
(kap waakvlam, thermokoppel,
keramische houtblokken, batterijen
en accu's, bougie en aansluiting
waakvlam, afdichting ruitje) die af
en toe vervangen dienen te worden
bij normaal gebruik,
de binnenbekleding van de
verbrandingskamer en de ruit van
de kachel.
defecten die opduiken tijdens, of die
deels of volledig het gevolg zijn van:
- het niet naleven van de
voorschriften en instructies voor
de installatie, het gebruik en het
onderhoud,
> het monteren/installeren, wijzigen
of repareren door derden;
> een installatie door een niet-
erkend installateur,
> het niet naleven van de
installatie-instructies,
> wijzigingen uitgevoerd door de
installateur,
> een gebrek aan onderhoud,
> een externe oorzaak zoals
overstroming, bliksem, brand...
> het gebruik van ongeschikte
brandstof,
> de verstopping, zelfs
gedeeltelijk, van de leidingen voor
brandstofluchttoevoer en rookafvoer
De garantie blijft beperkt tot het
vervangen van als defect herkende
elementen, met uitzondering van
de kosten die verband houden met
de vervanging, schadeloosstelling
en interesten. De wisselstukken die
onder garantie geleverd worden,
hebben een garantie voor de
resterende garantieperiode.
Advertenties
Inhoudsopgave
