Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities
In onze algemene voorwaarden worden de hierna gebruikte termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- BIKEACCES, is een onderdeel van Digital Graphic Service
Vestigingsadres: Geerberg 43, 4708GG, Roosendaal, Nederland
Telefoon: 0637604946, bereikbaar maandag t/m vrijdag van 10:30 tot 16:00 uur
E-mailadres: bikeacces@ziggo.nl
KvK-nummer: Breda 20034421
BTW nr.: NL 0751.12.450.B01
- Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van
een bedrijf of beroep,
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen BIKEACCES en de consument,
- Consumentenkoop: de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot artikelen, die wordt
gesloten door BIKEACCES, die handelt in de uitoefening van een bedrijf en een consument, natuur-
lijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2 Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen BIKEACCES en
een consument waarop BIKEACCES deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover
van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met BIKEACCES,
waarbij voor de uitvoering derden dienen te worden betrokken.Eventuele afwijkingen op deze alge-
mene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij
BIKEACCES om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. Het
aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar. De aanbiedingen zijn
gebaseerd op de op het tijdstip van totstandkoming van de overeenkomst geldende prijzen, zolang
de voorraad strekt.
BIKEACCES kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de consument, naar termen
van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren
te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing
of verschrijving bevat.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na het aanvaarden van onze leveringsvoorwaarden en het in zijn
geheel doorlopen van onze bestelprocedure.
Artikel 5 Levering
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af fabriek of magazijn.
De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter
beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld. Bij aflevering van onze producten dient
de consument deze direct te controleren op eventuele transportschade. Op het moment dat de
consument bij de chauffeur tekent voor ontvangst is dat de bevestiging dat de producten in goede
staat zijn afgeleverd.
Eventuele schade die de consument op een later tijdstip constateert kan BIKEACCES niet meer
claimen bij de transporteur, de consument kan de producten dan niet meer omruilen of retourneren.
Indien er sprake is van transportschade en de consument heeft dit direct bij de chauffeur en bij
BIKEACCES gemeld dan wordt gezorgd voor een snelle omruiling van het product.
Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instruc-
ties, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen
voor risico en rekening van de consument. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten
verschuldigd zijn.
De kosten voor verpakking en verzending zijn voor Nederland een vast bedrag van €7,50. Bij rem-
bours zendingen (die enkel voor Nederland beschikbaar zijn) wordt € 10,- extra in rekening gebracht
. Verzend-en rembourskosten kunnen bij teruggave niet worden geclaimd.
Wanneer onder rembours wordt geleverd worden er rembourskosten in rekening gebracht. Bij het
niet accepteren van de bestelling worden verzendkosten plus de kosten van onder rembours in
rekening gebracht.
Indien BIKEACCES gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de
overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat consument deze aan BIKEACCES ter beschikking heeft
gesteld.
Op voorraad zijnde producten worden door BIKEACCES in beginsel direct na betaling verstuurd. In
uitzonderlijke gevallen kan de levertijd oplopen tot 4 werkdagen. Als de levertijd 6 werkdagen over-
schrijdt, krijgt de klant hiervan bericht per e-mail. Als de klant de koop annuleert na deze deadline
dan zal BIKEACCES per ommegaande de gedane betaling terugstorten. Indien BIKEACCES een
termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer
een fatale termijn. Afhankelijk van de leveringssituatie op markt, behoudt BIKEACCES zich het recht
voor de levering op te schorten.
Opmerking! Op speciaal verzoek geleverde artikelen worden als zodanig aangemerkt en kunnen niet
worden terug gegeven.
Artikel 6 Garantie
De garantietermijn voor nieuwe BIKEACCES producten is twee jaar, te rekenen vanaf de datum
van aankoop, danwel, indien op de datum van aankoop het product niet direct wordt afgeleverd, de
datum van aflevering van het product. De garantie is alleen van toepassing voor de eerste eigenaar
van het product. De garantie is bovendien alleen van toepassing indien een origineel aankoopbewijs
kan worden overgelegd. BIKEACCES garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruike-
lijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld aan particulier gebruik gebruik en vrij zijn
van welke gebreken ook.
Indien herstel of vervanging niet mogelijk is, danwel redelijkerwijze niet van BIKEACCES kan
worden gevergd, dan behoudt BIKEACCES zich het recht voor de marktwaarde van het ingezonden
product te vergoeden.
Indien een onderdeel binnen de garantietermijn van het product wordt vervangen, blijft de oor-
spronkelijke garantietermijn van het product ook op dit onderdeel van kracht. De oorspronkelijke
garantietermijn wordt derhalve niet verlengd of vernieuwd door tussentijdse vervanging. Wanneer
een defect optreedt, dient dit uiterlijk binnen een maand na vaststelling hiervan schriftelijk kenbaar te
worden gemaakt aan BIKEACCES.
Geen enkele aanspraak op garantie bestaat en elke garantie vervalt indien het defect het gevolg is
van:
a) reparatiewerkzaamheden die niet door BIKEACCES is uitgevoerd;
b) professioneel en oneigenlijk gebruik, derhalve gebruik voor een ander doel dan waarvoor het
product bestemd is;
c) veranderingen aan het product, die zonder toestemming van BIKEACCES zijn uitgevoerd;
d) het gebruik van niet originele BIKEACCES onderdelen;
e) normale slijtage en of slecht onderhoud;
f) invloeden van buitenaf, zoals de inwerking van vocht (transpiratievocht, condens of anderszins).
Ook geen garantie geldt ten aanzien van schade aan het product opgetreden tijdens transport van
het product.
Garantieprocedure
Neem eerst contact op met uw verkooppunt. De garantievoorwaarden en leveringsvoorwaarden zijn
per land verschillend.
Indien na onderzoek blijkt dat het product defect is, stuur dan in overleg met BIKEACCES het
defecte product samen met een kopie van het aankoopbewijs naar uw verkooppunt. De vaststelling
of een defect aan een product onder de garantie valt, berust alleen bij BIKEACCES.
Indien het product onder garantie valt, wordt het in beginsel binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos
hersteld of vervangen.
De verzendkosten van en naar BIKEACCES of een BIKEACCES verkooppunt zijn altijd voor
rekening van de koper.
Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
Bikeacces blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de gehele koopprijs
volledig is voldaan.
Artikel 8 Onderzoek, reclames
De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval bin-
nen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort consument te onderzoeken of
kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans
voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijke aan BIKEACCES
te worden gemeld, dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak,
tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk bin-
nen de garantietermijn te melden aan BIKEACCES met inachtneming van het in het vorig lid van dit
artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn vervalt alle aansprakelijkheid van BIKEACCES
Indien als gevolg van het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft consument verplicht tot afname en
betaling van de gekochte zaken. Wenst consument gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt
zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van BIKEACCES en op de wijze zoals door
BIKEACCES aangegeven.
Artikel 9 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn,
gaat op consument over af fabriek /groothandel, zoals genoemd onder Artikel 5.
Artikel 10 Betaling
Tenzij anders overeengekomen dient betaling plaats te vinden voorafgaande aan de levering. De
prijs indien anders vermeldt is exclusief verzendkosten en exclusief bankkosten.
In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van BIKEACCES
en de verplichtingen van de consument jegens BIKEACCES onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 11 Incassokosten
Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtin-
gen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening
van consument. In ieder geval is de consument in het geval van een geldvordering incassokosten
verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door
de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd. Daarnaast wordt rente
geheven over het verschuldigde bedrag op basis van de 3 maandelijkse Europese rentetarieven +
4% op jaarbasis.
Indien BIKEACCES aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk
waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 12 Vrijwaringen
De consument vrijwaart BIKEACCES voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van
intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoe-
ring van de overeenkomst worden gebruikt.
Indien consument aan BIKEACCES informatiedragers, elektronische bestanden of software etc.
verstrekt, garandeert consument dat daardoor geen inbreuk op eigendoms- of auteursrechten van
derden wordt gemaakt, alsmede dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij
zijn van virussen en defecten.
Artikel 13 Intellectuele eigendom en auteursrechten
Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt BIKEACCES zich
de rechten en bevoegdheden voor die BIKEACCES toekomen op grond van het Auteursrecht.
Het is de consument niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij het schriftelijk
anders is overeengekomen.
De in het kader van de opdracht eventueel door BIKEACCES tot stand gebrachte ontwerpen,
schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven ei-
gendom van BIKEACCES, ongeacht of deze aan de consument of aan derden ter hand zijn gesteld,
tenzij anders is overeengekomen. Het is derhalve verboden ze te kopiëren, distribueren, veranderen
of aan derden voor gebruik de inhoud van deze website aan te bieden. Onze website bevat ook
copyright van derde partijen. Ook indien het niet staat aangegeven, zijn alle handelsmerken op onze
website geregistreerd.
Alle door BIKEACCES eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films,
software, (elektronische) bestanden, de lay-out van onze website, enz., zijn uitsluitend bestemd om
door de consument te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming
van BIKEACCES worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden
gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
BIKEACCES behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegeno-
men kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie
ter kennis van derden wordt gebracht.
www.bikeacces.com
www.bikeacces.com
7
7