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Conditions de garantie
Cher utilisateur,
Afin que vous puissiez mieux utiliser le produit, nous vous fournissons les garan-
ties énoncées ci-dessous avec la carte de garantie fournie avec le produit, et nous
fournirons des services de réparation, de remplacement et de retour (les services
de garantie) conformément au contenu et champ d'application stipulé dans le
Règlement sur les responsabilités en matière de réparation, de remplacement et de
retour sur les produits des micro-ordinateurs promulgué par les autorités nationales
compétentes.
En cas de défaillance du produit dans les services de garantie, vous pouvez de-
mander un service de réparation avec la copie originale de la carte de garantie sur
le lieu de l'achat (comme un revendeur ou un agent).
Règlement sur le retour et la réparation
En cas de problème, nous vous conseillons de contacter d'abord votre agent com-
mercial (local) ou votre revendeur.
Si vous avez des difficultés à joindre votre agent de vente ou si vous avez acheté
votre produit directement chez Ipason, vous pouvez contacter
Ipason directement à www.ipason-europe.com/support.
1.
Si dans les 30 jours suivant la date de réception du produit, un défaut de
performance se produit. Vous pouvez choisir de retourner, de remplacer ou de
réparer le produit.
2.
En cas de défaillance matérielle après 30 jours et jusqu'à 3 ans après l'achat
de ce produit, l'opérateur du service & support décidera de réparer ou de rem-
placer le produit.
3.
Si vous n'avez pas acheté un service de garantie sur site, toutes les réparati-
ons seront effectuées en interne.
4.
Le service et le soutien d'Ipason ne peuvent s'occuper que des problèmes de
matériel. Nous ne pouvons pas vous servir avec des problèmes de logiciel.
IPASON BLACK BOX (2020)
Manual - 81
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