Advertenties
De ongecodeerde digitale kanalen worden ontvangen maar de betaaluitzendingen kunnen niet worden bekeken.
De CD.TV310 ontvanger is geschikt voor ontvangst van in Mediaguard en Viaccess versleutelde uitzendingen. Controleer of de
smart card op de juiste manier, met de goudkleurige contacten naar onder gericht - in de lezer is gestoken. Controleer of de
contacten van de smart card schoon zijn en reinig ze eventueel met niet-pluizend papier (mogelijke oorzaak: vochtigheid).
Controleer of u over de nodige toegangsrechten voor het programma beschikt: geldig abonnement?. Is het kinderslot geactiveerd?
Onmogelijk om correct op te nemen.
Controleer de verbinding CD.TV310/videorecorder. Controleer of de juiste ingang van de videorecorder is geselecteerd (AV1 of
E1).
Het is niet mogelijk om een satellietprogramma op de televisie te bekijken en tegelijk een ander satellietprogramma op
te nemen.
Uw satellietontvanger kan één programma tegelijk ontvangen en doorgeven. Om gelijktijdig 2 programma's te kunnen
ontvangen (bijv. één om te bekijken en één om op te nemen) is een tweede satellietontvanger nodig.
De ontvanger reageert niet op de afstandsbediening.
Controleer of de batterijen van uw afstandsbediening leeg zijn. Controleer of het met de toetsen op de ontvanger mogelijk is om
van kanaal te veranderen. Koppel de ontvanger los van de netspanning, wacht enkele ogenblikken en steek de stekker weer in het
stopcontact.
Het beeld is verticaal uitgetrokken: personen lijken 'magerder' en voorwerpen dunner.
U ontvangt een digitaal programma dat in 16/9 wordt uitgezonden (breedbeeld TV formaat). Gebruik de toets «Format» op de
afstandsbediening om uw TV in 16/9 modus om te schakelen (uitsluitend indien uw TV-toesten over 16/9 modus beschikt).
De boodschap "U bent niet geabonneerd" verschijnt.
Indien het ontvangen programma deel uitmaakt van een bouquet waarop u geabonneerd bent, is het mogelijk dat uw
schotelantenne (of de LNB) ontregeld is of niet geschikt voor bepaalde satellietfrequenties. Het is ook mogelijk dat de smartcard
uw abonnementsrechten niet correct heeft ontvangen. Laat uw kaart in de ontvanger zitten en selecteer met de afstandsbediening
één van de programma's waarvoor u een abonnement bezit. Indien het programma na 20 minuten nog altijd gecodeerd is, neem
dan contact op met de helpdesk van uw programma-aanbieder. Belangrijk: zorg dat uw CD.TV310 tegen de tijd dat het
abonnement moet worden opgewaardeerd is aangesloten op de netspanning en is afgestemd op een programma waarop u het
abonnement heeft. Controleer de geldigheidsduur van uw abonnement door in menu "Smart card" «OK» te klikken op de
kaartlezer met smart card en vervolgens "Toegangsrechten" te activeren.
Overschrijding van de geheugencapaciteit.
Uw CD.TV310 ontvanger beschikt over een aanzienlijke geheugencapaciteit voor de opslag van programma's. Indien u echter
niet oplet kan u, net zoals bij een personal computer, de grenzen van het geheugen overschrijden. Om dit te voorkomen, kunt u de
gecodeerde programma's en programma's die u niet interesseren wissen. Met een correct beheer is het mogelijk om 999 radio- en
TV-programma's op te slaan.
"Geen smart cards"
Het programma is gecodeerd. Steek een smart card met geldig abonnement in een van de kaartlezers.
"Kaart onjuist ingevoerd"
U moet de smart card met de goudkleurige chip naar beneden gericht in een der kaartlezers steken.
"Geen rechten"
Deze boodschap verschijnt enkele seconden nadat u een gecodeerd programma hebt gekozen waarvoor geen rechten op uw
smart card zijn geregistreerd.
"Kaart buiten gebruik", "Kaart onbruikbaar", "Blinde kaart"
De ingevoerde smart card werkt niet of is beschadigd. Neem contact op met uw programma-aanbieder.
"Verzadigde kaart"
Deze uiterst zeldzame boodschap kan na tientallen jaren gebruik van dezelfde kaart op het scherm verschijnen. De kaart moet
dan vervangen worden.
"Kaart en terminal niet compatibel"
Smart card en CD.TV310 kunnen niet met elkaar communiceren: Neem contact op met uw installateur.
Gebruiksaanwijzing Xsat CDTV310
Boodschappen die op het scherm kunnen verschijnen
Revah Hesse BV - Vaalserbergweg 317 - 5628 CH Eindhoven
37
Tel. 040-2415525 - Fax. 040-2420755
Internet: www.hesse-groep.nl - E-mail: info@hesse-groep.nl
Advertenties
