Inhoudsopgave
Advertenties
De Service bij TerraTec.
"Rien ne va plus – Hij doet het niet meer" is niet leuk, maar kan ook bij de beste systemen
een keer voorkomen. In een dergelijk geval staat u het TerraTecTeam graag met raad en daad
bij.
Hotline & Internet.
In geval van serieuze problemen – waarbij u alleen of met de vakkundige assistentie van deze
handleiding, uw buurman of leverancier niet meer verder komt – neemt u terstond contact
met ons op.
De eerste manier hiervoor is het internet: op de pagina http://www.terratec.com/
vindt u altijd antwoorden op vaak gestelde vragen (FAQ) alsook de nieuwe drivers.
Helpt de hierboven beschreven mogelijkheid u niet verder, gelieve u dan tot onze
telefonische hotline te richten of neem online contact met ons op. Roep hiervoor de pagina
http://supporten.terratec.net/ op. Houd in beide gevallen a.u.b. de volgende
informatie in ieder geval bij de hand:
·
uw registratienummer
·
deze documentatie
·
een afdruk van uw configuratiebestanden
·
het handboek van uw moederbord
·
een beeldschermafdruk van uw BIOS-configuratie
Bovendien is het voor onze technici van voordeel als u tijdens het telefoongesprek aan uw pc
zit om enkele trucks en handigheidjes meteen te kunnen uitproberen. Noteer ook a.u.b. bij
contact met ons support-team in ieder geval de naam van de desbetreffende medewerker.
Deze heeft u nodig als het een defect betreft en u uw kaart aan ons moet opsturen.
24
Cinergy TV Hardware (Nederlands)
Advertenties
Inhoudsopgave
