Voor gebruikers van het draadloze netwerk
Problemen oplossen
BELANGRIJK
Neem voor hulp uitsluitend contact op met de Brother Customer Service wanneer u de draadloze
veiligheidsinformatie. We kunnen u niet assisteren bij het opsporen van de veiligheidsinstellingen van
uw netwerk.
Hoe kan ik de draadloze instellingen vinden voor SSID en de netwerksleutel
1) Raadpleeg de documentatie die u hebt gekregen bij uw WLAN toegangspoort / router.
2) De oorspronkelijke netwerknaam kan de naam van de fabrikant zijn of de modelnaam.
3) Wanneer u deze veiligheidsgegevens niet weet, neem dan contact op met de producent van de router, uw
netwerkbeheerder of de internetleverancier.
* De netwerksleutel kan ook zijn beschreven als het wachtwoord, veiligheidscode of coderingstoets.
WLAN-rapport
Druk binnen vier seconden vijfmaal op Go. De machine drukt het WLAN-rapport af.
Wanneer het afgedrukte WLAN-rapport aangaf dat de verbinding is mislukt, controleer dan de foutcode in het
afgedrukte rapport en raadpleeg de volgende instructies.
Foutcode
De draadloze instelling is niet geactiveerd, zet de draadloze instelling op AAN.
- Wanneer er een LAN-kabel is aangesloten op de machine, maak deze dan los en zet de
TS-01
De WLAN toegangspoort / router kan niet worden waargenomen.
1. Controleer de volgende 4 punten.
TS-02
2. Wanneer u de SSID en veiligheidsinformatie (SSID / verificatiemethode /
28
draadloze instelling van de machine op AAN.
Houd Go circa 10 seconden ingedrukt. Laat Go los wanneer de machine een
netwerkconfiguratiepagina met de huidige netwerkinstellingen afdrukt.
- Controleer dat de WLAN toegangspoort / router stroom krijgt.
- Verplaats de machine naar een gedeelte zonder obstakels, of dichter bij de WLAN
toegangspoort / router.
- Plaats de machine tijdelijk niet verder dan één meter van de draadloze toegangspoort /
router vandaan wanneer u de WLAN instellingen configureert.
- Wanneer de WLAN toegangspoort / router MAC-adresfiltering gebruikt, bevestig dan
dat het MAC-adres van de Brother-machine is toegestaan in het filter.
versleutelingmethode / netwerksleutel) handmatig hebt ingevoerd, zou de informatie
onjuist kunnen zijn.
Bevestig de SSID- en veiligheidsinformatie nogmaals en voer de juiste informatie
desgewenst nogmaals in.
Raadpleeg Hoe kan ik de draadloze instellingen vinden voor SSID en de
netwerksleutel op pagina 28 om te bevestigen.
Aanbevolen oplossingen