Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 14
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een Samsung-servicecentrum
Het product testen
Voordat u met de klantenservice van
Samsung belt, kunt u het product als
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.
volgt testen. Als het probleem zich blijft
voordoen, kunt u contact opnemen met
Als er een leeg scherm wordt weergegeven terwijl het aan/uit-lampje knippert, zelfs als het product goed is aangesloten op een computer, voert u de producttest uit.
de dichtstbijzijnde klantenservice van
1
Samsung.
2
3
Als er geen beeld wordt weergegeven,
controleert u het computersysteem, de
4
videocontroller en de kabel.
De resolutie en frequentie controleren
Not Optimum Mode
(zie Ondersteunde resoluties).
Schakel zowel de computer als het product uit.
Koppel alle kabels los van het product.
Product inschakelen.
Als
No Signal
wordt weergegeven, werkt het product normaal.
wordt kort weergegeven als een modus wordt geselecteerd die de ondersteunde resoluties overschrijdt
225
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
