13. MyDolphin™ Plus - PROBLEEMOPLOSSING
Voordat u de app gebruikt, moet u zorgen:
• Voor een mobiele verbinding 3G/4G/5G of Wi-Fi®, met sterke signaalsterkte
• De voeding ondersteunt ALLEEN 2,4 GHz. Als u een dual-band router heeft, scheidt u de 2,4 en 5
GHz netwerken en hernoemt u deze zodat de robot kan verbinden met de 2,4 GHz.
• Bluetooth® is ingeschakeld
Symptoom
De zwembadreiniger maakt geen verbinding
met Wi-
en de voeding knippert met een
Fi®
groen
lampje.
Als de robot geen verbinding maakt met
WiFi®: Hoe u overschakelt naar Bluetooth®
na een eerdere WiFi®-verbinding.
Eerste verbinding Alleen verbinding maken
met Bluetooth®.
Overschakelen naar Wi-Fi
na een eerste
®
Bluetooth
-verbinding.
®
Uw Wi-Fi
-netwerk wijzigen.
®
Voeding vervangen.
App werkt niet na vervanging van
motoreenheid.
Wat u moet doen
De voeding probeert verbinding te maken met uw thuis-/zwembad-Wi-Fi® netwerk en cloud.
1. Plaats de voeding dichter bij de Wi-Fi® bron.
2. Herstart uw voeding (PWS) en router door elk van hen los te koppelen van het
stopcontact, wacht enkele seconden en sluit ze opnieuw aan.
3. Als u een dual-band router heeft, scheid dan de 2.4 en 5GHz netwerken en geef ze
unieke namen. U kunt online instructies voor uw routermerk vinden of contact
opnemen met uw internetprovider.
Op het scherm van de app staat: "Verbindingsfout"
1. Klik op "Wat kan ik nog meer doen". Volg de instructies.
2. Klik op "Ga verder met Bluetooth®" en volg de instructies in de app.
Hoe u opnieuw verbinding kunt maken met de Wi-Fi® zodra er weer communicatie is:
1. Open de app.
2. Ga naar het tabblad Instellingen.
3. Klik op Wi-Fi®-instellingen.
4. Volg de instructies.
U moet zich in de buurt van de voeding bevinden om een Bluetooth®-verbinding tot stand te brengen.
1. Schakel de voeding in.
2. Sluit de zwembadreiniger aan op de voeding.
3. Download de nieuwe MyDolphin
4. Registreer u voor de App en sta alle vereiste toestemmingen toe.
5. Zoek uw robot en maak er verbinding mee door de instructies van de app te volgen.
6. Klik tijdens het Wi-Fi®-configuratieproces op de knop "Overslaan". ga direct naar de
Bluetooth®-verbindingsinterface
1. Controleer of uw Bluetooth® en Wi-Fi® zijn ingeschakeld.
2. Open de MyDolphin
Plus app en maak verbinding met.
TM
3. Ga naar Instellingen en klik op "Wi-Fi®-Instellingen".
4. Volg de instructies van de app om online te gaan.
De router is vervangen
1. Open de app.
2. De app toont het scherm „Verbindingsfout".
3. Klik op "Wat kan ik nog meer doen".
4. Klik op "Wi-Fi® wijzigen" en volg de instructies.
Aansluiten op nieuwe voeding
1. Sluit de voeding aan op de robot.
2. Activeer de robot gedurende 30 sec.
3. Schakel de app in. Er wordt "Verbindingsfout" of "Kan geen verbinding maken met robot"
weergegeven.
4. Klik op "Wat kan ik nog meer doen".
5. Kies "Heeft u een nieuwe robot of voeding?.
6. Zoek uw robot en volg de instructies.
1. Open de MyDolphin
Plus-app. U ziet een verbindingsfout.
TM
2. Tik op Wat kan ik nog meer doen om dit te verhelpen? Tik vervolgens onder "Heeft u een
nieuwe robot of voeding? op Ontkoppelen en zoek naar robots. Het welkomstscherm
wordt weergegeven.
3. Tik op Aan de slag. Zorg ervoor dat de app de vereiste machtigingen heeft.
4. Het moet nu zoeken naar en verbinding proberen te maken met de robot. Dit koppelt
het serienummer van de robot met de app. Als dat niet werkt, controleer dan of uw
Bluetooth® aan staat en verbonden is met de voeding en dat uw voeding ingeschakeld
is terwijl de robot in het water is (als de robot uit het water is terwijl hij ingeschakeld is,
zal hij een foutmelding "buiten water" geven waardoor het koppelingsproces misgaat). Er
zitten gedetailleerde koppelingsinstructies in de doos waarin de voeding werd geleverd.
Opmerking: Hoe controleer ik het serienummer van mijn robot?
Het nummer staat in de robot, achter het filter.
Plus-app.
TM
Wave 90i
Gebruikshandleiding
|
19