Foutcode en naam
-10010 Hardware fout
-10011 DC motor encoder
-12040 / 12041 Onjuiste motor
-15210 Beweging time-out
Waargenomen gedrag
Vooral grote deur schudt of
beweegt slecht/onregelmatig
Sensor of schakelaar heeft niet
de gewenste functie
Hard geluid bij beweging
Deur sluit niet
Deur gaat niet of niet volledig
open (~50 cm)
Revisie: 1/03/2023 REV:1.8
Gebruikershandleiding - Schuifdeur automatisering
Oorzaak
Algemene hardwarefout
Alleen voor motoren met
koolborstels: terugkoppeling van
de motor-encoder is mislukt of
defect
De verkeerde motor is geselec-
teerd
De deur bereikte niet zijn
bestemming binnen de ingestel-
de time-out
Oorzaak
Grote deuren hebben een lange
tandriem die slingerend gedrag
kan veroorzaken.
Kabels kunnen verkeerd gelegd
of verkeerd aangesloten zijn
Beschadigde motor, beschadigd
mechaniek, verkeerde motorin-
stellingen
Verkeerde aansluiting of be-
schadigd onderdeel
Verkeerde aansluiting of be-
schadigde veiligheidssensor voor
het openen
Problemen oplossen
Eliminatie
Als deze fout opnieuw optreedt na een
herstart: Neem contact op met uw
servicepartner of Metaflex.
Controleer de motorkabels en stekkers
voor correcte plaatsing en kabelinteg-
riteit
Neem contact op met uw servicepartner
of Metaflex.
Voer "Deur resetten en inleren" uit, zorg
ervoor dat u het motortype instelt op:
"automatisch door 50cm te bewegen"
Neem contact op met uw servicepartner
of Metaflex.
Als de deur bijzonder groot is: Neem
contact op met uw servicepartner of
Metaflex.
Controleer de toestand van het
mechaniek (tandwielen en riemen).
Verhoog de versnelling en vertraging
helling (maak hellingen steiler) en/of
verhoog de snelheid van de deur.
Eliminatie
Activeer de optie "Long belt" in de
instellingen en herhaal de inleercyclus
van de deur.
Neem contact op met uw servicepartner
of Metaflex.
Controleer de instellingen onder Deurin-
stelling -> Deurinstelling.
Controleer in de PC-interface of de
signalen door de controller worden
herkend.
Controleer of de signaalkabels en
stekkers goed vastzitten en de kabels
intact zijn.
Controleer de toestand van het mecha-
niek.
Er worden verkeerde instellingen
gebruikt voor de motor
Neem contact op met uw servicepartner
of Metaflex
Controleer normaal gesloten contact (
IN6, IN11, IN12)
Veiligheidsingang (IN2-IN5) controleren
Vervang defecte veiligheidscomponen-
ten
Controleren op fysieke verstopping of
obstructie
Neem contact op met uw servicepartner
of Metaflex
Veiligheidsingang controleren (IN2-IN5)
Vervang defecte veiligheidscomponenten
Neem contact op met uw servicepartner
of Metaflex
Pagina 39 van 44