Oplossen van problemen
Probeer nooit de lift te verlaten als die vastzit tussen twee
verdiepingen. Gebruik in dat geval de noodtelefoon om hulp
te vragen.
Wanneer de lift niet start, moet u de volgende controles uitvoeren:
• Zijn alle verdiepingdeuren correct gesloten en vergrendeld?
De lift beweegt niet wanneer een deur is geopend.
• Is de stroomtoevoer naar de lift gedurende meer dan twee uur
onderbroken geweest?
Afhankelijk van de duur van de stroomonderbreking en de staat
van de accu's, kan het nodig zijn om die op te laden. Neem contact
op met uw onderhoudspersoneel in geval van twijfel of wanneer
de stroomonderbreking langer dan tien uur heeft geduurd. Als de
accu's moeten worden opgeladen, knippert de oproepknop.
• Is één van de veiligheidslijsten of de veiligheidsbalk geactiveerd?
Neem de druk weg van de veiligheidsuitrusting.
• Is de noodstopknop ingedrukt?
A5000: draai de noodstopknop om die vrij te geven.
Cibes Air: Druk op het verhoogde metalen plaatje en trek de
noodstopknop omhoog.
• Knipperen de lichten op de lift?
De lift is bezig met resetten en werkt binnen twee minuten
opnieuw normaal.
• Is er een akoestisch alarm, en knipperen de knoppen op het
besturingspaneel?
De lift is te zwaar geladen.
• Wordt er een bericht weergegeven op de verdiepingsindicator
op de verdieping?
Meld de tekst van het bericht aan uw technicus voor diagnose.
Wanneer dit niet helpt:
• Neem contact op met het onderhoudspersoneel van Aesy Liften
Zij zullen ervoor zorgen dat de lift opnieuw normaal functioneert.
Meld bij dit gesprek welke storing uw lift heeft en welke handelingen
er al zijn uitgevoerd.
CIBES APP CiMon
We raden aan om de "CLG CiMon" app te downloaden in
de App Store (iPhone) of Google Play (Android). Deze app
levert nuttige informatie voor een Cibes Lift-technicus in
geval van een storing van de lift.
In de app vindt u een lijst met beschikbare Bluetooth-apparaten. Kies de
lift in die lijst. U moet het CiDis-nummer van de lift invoeren in de app.
Dit nummer hebt u gekregen bij de installatie van de lift. Wanneer dat is
gebeurd, verschijnt een code op het scherm die u aan de lifttechnicus moet
melden. Met behulp van die code kan de technicus op afstand verbinding
maken met uw lift. U kunt bovendien het logbestand van de lift downloaden
en aan de lifttechnicus doorsturen. Deze app is enkel beschikbaar voor
liften die na januari 2023 zijn geproduceerd.
12