Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding | Travixx rollators
8.
Garantie
8.1
Garantie toepassing
Op uw rollator heeft u fabrieksgarantie. Het kan echter ook mogelijk zijn dat uw leverancier een aanvullende garantie
heeft aangeboden. In deze gebruikershandleiding gaan we echter uitsluitend in op de fabrieksgarantie die wordt
gegeven door Medipoint.
De fabrieksgarantie wordt alleen toegekend aan u als consument. Het is niet toegestaan de garantie commercieel te
gebruiken (zoals voor verhuur of institutioneel gebruik). De garantie is beperkt tot defecte materialen en eventuele
verborgen gebreken. Medipoint garandeert u de volgende garantietermijnen voor uw Travixx rollator:
•
Garantietermijn: zij- en kruisframe, velgen, lagers, remmen, voorvorken en alle hieronder niet genoemde
componenten: 2 jaar;
•
Geen garantie op: gestoffeerde componenten zoals zitting, rugband, banden, lak en coating.
8.2
Garantievoorwaarden
De garantieperiode start op de datum van de aankoop van uw rollator. Als binnen de garantietermijn uw rollator
kapot gaat, zal deze worden gerepareerd of vervangen. U dient echter wel een originele aankoopbon van Medipoint
te kunnen tonen om de garantie bespreekbaar te maken. Zonder een originele aankoopbon zal de garantie
beginnen op de datum waarop Medipoint de rekening naar u heeft gestuurd.
Reparaties en vervangingen zullen uitgevoerd worden bij een geautoriseerde Medipoint vestiging. Om in
aanmerking te komen voor de garantie, dient uw rollator aan de vereiste verzorging te voldoen. Verder dient u,
indien er zich een probleem voordoet, de betreffende Medipoint vestiging onmiddellijk en volledig op de hoogte te
stellen van de aard van het probleem. Indien u de rollator gebruikt buiten het gebied van de aangewezen Medipoint
vestiging die de garantie uit dient te voeren, dan kunnen de werkzaamheden uitgevoerd worden bij iedere andere,
door Medipoint aangewezen, vestiging.
Wanneer een onderdeel van de rollator dat binnen het garantietermijn valt, reparatie nodig heeft of vervangen moet
worden, ten gevolge van een fabriek of materiaal fout, en de rollator in het bezit is van de eerste eigenaar, zal het
betreffende onderdeel of de onderdelen, kosteloos bij de geautoriseerde dealer gerepareerd of vervangen worden.
De garantie omvat echter geen arbeidskosten die gemaakt worden bij vervanging / reparatie. Ieder vervangen of
gerepareerd onderdeel valt onder dezelfde garantievoorwaarden als de totale rollator. Onderdelen die aan slijtage
onderhevig zijn vallen normaal gesproken niet onder de garantie, tenzij deze onderdelen slijtage vertonen als direct
gevolg van een fabrieksfout.
Garantie is op basis van carry-in; dit betekent dat u zelf uw product dient aan te bieden bij één van onze Medipoint
verkoop of reparatie punten voor reparatie en zelf het product na reparatie weer ophaalt. Onder normale
omstandigheden accepteert Medipoint geen verantwoordelijkheid indien de rollator vervangen moet worden of
reparaties nodig heeft als gevolg van:
Reactorweg 160| 3542 AD Utrecht | Nederland | T: +31 (0)88-1020100 | E: info@medipoint.nl | W: www.medipoint.nl
24
© Travixx by Medipoint
Advertenties
Inhoudsopgave
