Inhoudsopgave
Advertenties
21. Problemen
oplossen
21.1. Tips
Als u in Problemen oplossen geen oplossing kunt
vinden voor het probleem met uw TV kunt
u
Trefwoorden gebruiken in Help >
Gebruikershandleiding voor de informatie die u zoekt.
Selecteer een trefwoord om naar de meest relevante
pagina van de gebruikershandleiding te gaan.
Als de gebruikershandleiding geen antwoord op uw
vraag bevat, kunt u naar de ondersteuningswebsite
van Philips gaan.
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV
wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze
onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal
selecteren en het modelnummer van uw product
invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede
antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In
sommige landen kunt u chatten met een van onze
medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een
e-mail met uw vraag sturen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de
handleiding om op uw computer te lezen.
Help lezen op uw tablet, smartphone of computer
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt
uitvoeren, kunt u de Help van de TV in pdf-formaat
downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet
of computer. U kunt de relevante pagina's van de
Help ook afdrukken vanaf uw computer.
Om de gebruikershandleiding te downloaden gaat u
naar
www.philips.com/TVsupport
21.2. Inschakelen
De TV gaat niet aan
• Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een
minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan.
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Probeer om opnieuw in te schakelen.
• Sluit de TV aan op een ander stopcontact en
probeer de TV opnieuw in te schakelen.
• Verbreek de verbinding met alle met de TV
verbonden apparaten en schakel de TV in.
• Als het stand-bylampje van de TV aan is, reageert
de TV wellicht niet op de afstandsbediening.
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen
Wanneer u de televisie inschakelt of op stand-by zet,
maakt de behuizing van de televisie een krakend
geluid. Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door
het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze
afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen
invloed op de prestaties van het apparaat.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand
nadat het startscherm van Philips is weergegeven
Wanneer de TV in stand-bystand staat, wordt een
startscherm van Philips weergegeven. Vervolgens
schakelt de TV opnieuw over op de stand-bystand.
Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt
uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld,
wordt het startscherm de volgende keer dat u de TV
inschakelt weergegeven. Als u de TV wilt inschakelen
vanuit de stand-bystand, drukt u op
by / Aan) op de afstandsbediening of op de TV.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen
Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5
minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als
het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact
opnemen met de Philips Klantenservice.
In Help > Gebruikershandleiding drukt u op de
kleurtoets
Trefwoorden en zoekt u
naar Contactinformatie.
De TV schakelt uit zichzelf uit
Als de TV plotseling uitschakelt, wordt de
instelling Timer uitschakelen mogelijk ingeschakeld.
Met Timer uitschakelen schakelt de TV na 4 uur uit
als er geen signalen van de afstandsbediening
worden ontvangen. Als u het automatisch
uitschakelen wilt voorkomen, kunt u dit deactiveren.
Druk in Help > Gebruikershandleiding op de
gekleurde toets
naar Timer uitschakelen.
Ook als de TV gedurende 10 minuten geen signaal
van de TV of afstandsbediening ontvangt, schakelt de
TV automatisch uit.
21.3. Afstandsbediening
De TV reageert niet op de afstandsbediening
• Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens
het opstarten reageert de TV niet op de
afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is
normaal.
• De batterijen van de afstandsbediening zijn mogelijk
leeg. Vervang de batterijen door nieuwe batterijen.
61
(Stand-
Trefwoorden en zoek
Advertenties
Inhoudsopgave
