Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen
Q: Waarom is het toestel offline?
Controleer of de unit is aangesloten op het netwerk, of de router goed werkt en of hij automatisch een
IP-adres krijgt.
Q: Het beeld is wazig?
Als het beeld van je camera wazig is, probeer dan de volgende oplossingen:
• Controleer op vuil, stof of andere verontreinigingen op de cameralens en maak deze schoon met een
zachte, schone doek.
• Richt de camera op een plek met voldoende verlichting, want lichtomstandigheden hebben een grote
invloed op de beeldkwaliteit.
• Update de firmware van de camera naar de nieuwste versie.
• Reset de camera naar de fabrieksinstellingen en probeer het opnieuw.
Q: De koplampen branden niet?
Als de koplampen op je camera niet branden, probeer dan de volgende oplossingen:
• Zorg ervoor dat de koplampen zijn ingeschakeld in de apparaatinstellingen van de ZOSI Smart
App/Client. Update de firmware van de camera naar de nieuwste versie.
• Reset de camera naar de fabrieksinstellingen en controleer de instellingen voor de koplampen
opnieuw.
Q: Ondersteunt de camera bewegingsdetectie en beeldopname?
• De camera legt automatisch beelden vast wanneer beweging van mensen of voertuigen wordt
gedetecteerd, of wanneer het vastgelegde beeld verandert. Gebruikers kunnen ook handmatig beelden
vastleggen met onze ZOSI Smart App.
Als dit niet werkt, neem dan contact op met ZOSI support.
48 - Nederland
Advertenties
Inhoudsopgave
