Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossen
Hieronder vindt u enkele van de meest voorkomende vragen die mensen hebben tijdens de
installatie.
U
kunt
een
volledige
avantree.com/support/opera
, of neem contact met ons op
Waarom krijg ik geen geluid als ik naar Netflix /Prime Video kijk?
Mogelijk moet je de audio-instellingen van je tv nog een keer wijzigen als je naar Netflix/Prime
Video kijkt. Dit kan komen doordat de film in het Dolby Digital Surround Sound-formaat is, of
omdat je kijkt met een apart streamingapparaat/kabelbox. Terwijl Netflix / Prime Video geopend
is, gaat u naar de audio-instellingen van uw tv en zorgt u ervoor dat de audio-uitvoer is ingesteld
op "PCM / STEREO" en dat "DOLBY" is uitgeschakeld.
Hoe gebruik ik de hoofdtelefoon zelfstandig met een ander Bluetooth-apparaat?
STAP 1: Schakel de zender UIT of koppel deze los.
STAP 2: Schuif op uw hoofdtelefoon de aan/uit-schakelaar naar de "PAIR"-positie gedurende 5
seconden om naar de koppelingsmodus te gaan.
STAP 3: Schakel Bluetooth van uw audiobron in en selecteer "Avantree AS90C" in het Bluetooth-
menu.
Ik heb een Samsung/LG-tv. Waarom kan mijn Avantree-hoofdtelefoon niet opnieuw
verbinding maken met de zender?
Smart TV's van Samsung / LG hebben de neiging om te koppelen met alle Bluetooth-apparaten
die ze kunnen vinden, waardoor de Avantree-hoofdtelefoon niet opnieuw verbinding kan
maken met de zender. Probeer de onderstaande stappen te volgen om dit op te lossen:
Het apparaat weigeren - Als er een pop-up op uw tv verschijnt waarin u wordt gevraagd of u
het apparaat wilt toestaan of weigeren/blokkeren om verbinding te maken met de tv, MOET u
de verbinding van het apparaat WEIGEREN/BLOKKEREN.
VERWIJDER het apparaat - Als uw apparaat al met de tv is gekoppeld, moet u het apparaat
verwijderen in de instellingen van uw tv: INSTELLINGEN > ALGEMEEN > EXTERN
APPARAATBEHEER > APPARAATVERBINDINGSBEHEER > APPARATENLIJST > BEWERKEN >
lijst
met
veelgestelde
vragen
support@avantree.com
Selecteer alle Avantree-apparaten > VERWIJDEREN . Houd er rekening mee dat de routering
kan verschillen, afhankelijk van het merk/model van uw tv.
Schakel de tv UIT - Schakel uw tv fysiek uit of trek de stekker uit het stopcontact (de
vinden
op
afstandsbediening schakelt de tv NIET uit; deze wordt in de stand-bymodus geplaatst,
.
waardoor de tv nog steeds verbinding kan maken met apparaten).
Andere tips:
Als de HDMI ARC-poort van uw tv in gebruik is, werkt uw optische audio-uitvoerpoort mogelijk
niet. Probeer de zender aan te sluiten via RCA/AUX of koppel de HDMI ARC los.
Voor aanvullende hulp kunt u onze online FAQ raadplegen op support.avantree.com of contact
met ons opnemen via
9 / 9
support@avantree.com
.
Advertenties
Inhoudsopgave
