Probleemoplossing
Spraakmeldingen/
Storingsbeschrijving
De accu is beschadigd of niet
goed geïnstalleerd
Kan niet worden
ingeschakeld
Kan het apparaat niet
opladen
Kan niet terugkeren naar
laadstation om op te laden. Kan
het stofverzameling-
oplaadstation niet vinden.
Er treden fouten op tijdens het
schoonmaken
Verminderde
reinigingscapaciteit of er valt
stof uit het apparaat
Niet beschikbare geplande
schoonmaakmodus
Kan niet met de app verbinden
Mogelijke Oorzaak
Accu is abnormaal tijdens het opladen
Het accuniveau is te laag of de
omgevingstemperatuur is abnormaal.
1. Er staat geen spanning op het laadstation.
2. Vuile laadsensor.
3. Slecht contact met de laadsensor.
Het laadstation is geblokkeerd of te ver weg.
De hoofd-/zijborstel of de hoofdborstel zit verstrikt
in vreemde voorwerpen.
De stofbak is vol, het filter is verstopt of de
hoofdborstel zit verstrikt.
De accu is ontoereikend.
Het WiFi-network werkt abnormaal, het WiFi-
wachtwoord is verkeerd of de app werkt abnormaal.
De accutemperatuur is te hoog of te laag. Wacht tot de accutemperatuur
normaal is voordat u het apparaat gebruikt.
De accu is ontoereikend. Laad het apparaat op voordat u het gebruikt. De
omgevingstemperatuur is te laag (onder 0°C) of te hoog (hoger dan 50°C),
gebruik het apparaat in een temperatuur tussen 0°C en 40°C.
1. Controleer of er spanning staat op het netsnoer van het laadstation.
2. Maak de oplaadcontacten van het apparaat en de oplaadsensorkop op
het oplaadstation regelmatig schoon.
3. Sluit uit dat slecht contact wordt veroorzaakt door de zijborstels of
andere vreemde voorwerpen. Probeer de robot handmatig terug te
brengen naar het laadstation.
Plaats het stofverzameling-oplaadstation in een open ruimte. Plaats het
apparaat in de buurt van het laadstation en probeer het nog eens.
Verwijder vreemde voorwerpen van de robot.
Maak de stofbak, het filter en de hoofdborstel tijdig schoon.
Het apparaat start de geplande schoonmaakmodus alleen wanneer het
resterende accuniveau hoger is dan 15%. Houd het apparaat daarom de
hele dag opgeladen.
Controleer of het apparaat zich in een gebied bevindt met goede WiFi-
ontvangst. Voer het WiFi-wachtwoord opnieuw in of reset de robot. Update
de-app en probeer het nog eens.
|
NL
16
Oplossingen