Inhoudsopgave
Advertenties
Garantie �������������������������������
De garantie van uw telefoon dekt alle defecten die kunnen optreden tijdens
normaal gebruik gedurende de garantieperiode van twaalf (12) maanden
vanaf de datum van aankoop zoals vermeld op uw originele factuur.
De garantie dekt ook alle defecten aan de accu
bij uw telefoon worden verkocht, die kunnen optreden gedurende de
eerste zes (6) maanden
(1)
vanaf de datum van aankoop zoals vermeld op
uw originele factuur.
In het geval van een defect aan uw telefoon waardoor u deze niet
normaal kunt gebruiken, moet u uw verkoper onmiddellijk hiervan op
de hoogte brengen en uw telefoon en de originele factuur overhandigen.
Als het defect wordt bevestigd, wordt uw telefoon geheel of gedeeltelijk
vervangen of gerepareerd. Voor gerepareerde telefoons en accessoires
hebt u recht op één (1) maand garantie voor hetzelfde defect.
Bij reparatie of vervanging kunnen gereviseerde onderdelen worden
gebruikt die gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen.
Deze garantie dekt de kosten van onderdelen en arbeidsloon, maar alle
andere kosten zijn uitgesloten.
Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan uw telefoon en/of
accessoires als gevolg van (zonder enige beperking):
1) Het niet naleven van de instructies voor gebruik of installatie of van
technische en veiligheidsvereisten die gelden in het geografische
gebied waarin uw telefoon wordt gebruikt.
2) Het aansluiten van de telefoon op apparatuur die niet is geleverd of
wordt aanbevolen door TCT Mobile Limited.
3) Het aanpassen of repareren van de telefoon door personen die niet zijn
goedgekeurd door TCT Mobile Limited of hun dochterondernemingen
of uw verkoper.
4) Het modificeren, aanpassen of wijzigen van de software of hardware
door personen die niet zijn goedgekeurd door TCT Mobile Limited,
5) Slechte weersomstandigheden, onweer, brand, vochtigheid, het
binnendringen van vloeistoffen of voedsel, chemicaliën, het downloaden
van bestanden, het crashen van de telefoon, piekspanning, corrosie, oxidatie.
Uw telefoon wordt niet gerepareerd als de labels of serienummers (IMEI)
zijn verwijderd of gewijzigd.
(1)
De garantieperiode kan verschillen afhankelijk van uw land.
(2)
De levensduur van de oplaadbare accu van de mobiele telefoon
met betrekking tot conversatietijd, stand-bytijd en de totale
gebruiksduur is afhankelijk van de gebruiksomstandigheden en
de netwerkconfiguratie. Aangezien accu's worden beschouwd als
vervangbare verbruiksmaterialen, wordt in de specificaties vermeld
dat uw telefoon optimaal moet functioneren gedurende de eerste
zes maanden na aankoop en vervolgens nog gedurende een periode
waarin de telefoon ongeveer 200 keer wordt opgeladen.
38
Hero 2_8030Y_QG_NL_140819.indd 38-39
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling of
impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte garantie
die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCT Mobile Limited of zijn dochterondernemingen
(1)
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke
aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of financiële
(2)
en accessoires die
verliezen, verlies van gegevens of reputatie, voor zover dergelijke schade
wettelijk kan worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of uitsluitingen
zijn mogelijk niet op u van toepassing.
Problemen oplossen �����������
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de
onderstaande instructies volgen:
•
U kunt het beste de accu volledig opladen (
gebruik.
•
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen
op de telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
•
Gebruik Fabrieksgegevens opnieuw instellen en het upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software te
upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt u de
aan/uit-toets en de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt
tot de schermverlichting gaat branden). Alle gebruikersgegevens op
de telefoon: contacten, foto's, berichten, bestanden en gedownloade
toepassingen gaan definitief verloren. U kunt het beste een volledige
back-up maken van de telefoongegevens en het profiel via ALCATEL
ONE TOUCH Center voordat u de telefoon formatteert of een
upgrade uitvoert. Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is vastgelopen
•
Wanneer de telefoon niet ingeschakeld kan worden, laad dan de
batterij minstens 20 minuten op, zodat de batterij voldoende lading
bevat. Probeer dan om het toestel opnieuw in te schakelen.
•
Wanneer de telefoon blijft hangen in de in-/uitschakelanimatie en u
geen toegang krijgt tot de gebruikersinterface, houd dan de toets
Volume omlaag lang ingedrukt om de Safe Modus in te schakelen.
Dit elimineert het abnormaal opstarten van het operating systeem,
veroorzaakt door APK's van derden,
•
Als deze methodes geen effect hebben, moet u de telefoon opnieuw
instellen door de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te
gebruiken (gelijktijdig lang indrukken) of gebruik Mobile Upgrade om
de software te updaten.
) voor optimaal
39
2014/8/19 16:29:33
Advertenties
Inhoudsopgave
