Noot: Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door ongeautoriseerde personen of bedrijven, doen de
garantie onmiddellijk vervallen.
Een verlengd garantiepakket is beschikbaar om alle problemen, die na de initiële drie jaar voor
zouden kunnen komen, te dekken. Dit zeer betaalbare pakket geldt voor alle problemen inclusief
arbeid en onderdelen (de verzendkosten naar ons toe niet inbegrepen). Uw Centurion dealer kan u
nader informeren over dit verlengde garantiepakket.
De garantie is geldig in elk Service Center van Centurion over de gehele wereld.
5.4 Reparatie beleid
Het is het beleid van Centurion Medical Corporation en Centurion dealers, wanneer mogelijk,
reparaties aan Centurion apparatuur binnen 48 uur na ontvangst, uit te voeren.
Na reparatie zal de apparatuur normaal gesproken met de goedkoopste dienst teruggestuurd
worden.
Indien een klant een hogere verzekering of spoedbestelling wenst, dan kan dit in overleg gebeuren.
In dit geval zullen de meerkosten echter in rekening gebracht worden. Indien u apparatuur voor
reparatie aanbiedt, gelieve rekening te houden met de verzendtijd.
Noot: Tenzij anders met u overeengekomen is, dient u, als u apparatuur ter reparatie aanbiedt, het
volledige (complete) apparaat op te sturen. Hierdoor stelt u ons in staat het volledige apparaat te
controleren op goede werking, zodat duidelijk is dat er geen additionele problemen zijn die reparatie
behoeven.
5.5 Reparatie informatie
Reparatie onder garantie:
Volg eerst het hoofdstuk "Gebruiksaanwijzing" om het probleem te bepalen. Als het probleem
onopgelost blijft, ga dan naar het hoofdstuk "Probleem oplossen" om meer informatie over het
probleem te krijgen.
Bel uw dichtstbijzijnde Service Center en geef de volgende informatie door:
❖ Model / Type apparatuur (in dit geval "EZY-systeem");
❖ Serienummer van het apparaat;
❖ Een volledige beschrijving van het probleem;
❖ Naam, adres en telefoonnummer van de eigenaar van het systeem;
❖ Naam, adres en telefoonnummer indien dat anders is dan die van de eigenaar.
Als u het apparaat ter reparatie wilt opsturen, verpak het systeem dan in de originele verpakking,
indien aanwezig, of verpak het zodanig dat er normaal gesproken geen transportschade kan
optreden. De transportkosten naar het Service Center zijn voor rekening van de eigenaar of huurder.
Reparatie als de garantie verstreken is:
Volg eerst het hoofdstuk "Gebruiksaanwijzing" om het probleem te bepalen. Als het probleem
onopgelost blijft, ga dan naar het hoofdstuk "Probleem oplossen" om meer informatie over het
probleem te krijgen.
Bel uw dichtstbijzijnde Service Center en geef de volgende informatie door:
❖ Model / Type apparatuur (in dit geval "EZY-systeem");
❖ Serienummer;
❖ Een volledige beschrijving van het probleem;
❖ Naam, adres en telefoonnummer van de eigenaar van het systeem;
❖ Naam, adres en telefoonnummer indien dat anders is dan die van de eigenaar;
Januari 2021
Gebruiksaanwijzing EZY-system
Blad 21 van 27