Veelgestelde vragen
V:
Wordt de video-opname voortgezet als de camera offline is in de app?
A:
Als de camera is ingeschakeld maar geen verbinding met internet heeft, wordt de lokale opname voortgezet, maar wordt er
geen opname in de cloud gezet. Als de camera wordt uitgeschakeld, stoppen beide video-opnames.
V:
Waarom wordt het alarm geactiveerd wanneer er zich niemand in beeld bevindt?
A:
Stel de gevoeligheid van het alarm lager in. Houd er rekening mee dat voertuigen en dieren ook activeringsbronnen zijn.
V:
Hoe ontgrendel ik de SIM PIN van mijn Nano SIM-kaart?
A:
De meeste sim-pincodes kunnen worden ingesteld om uw telefoon te
ontgrendelen als volgt:
• V oor IOS-systeem:
1. Plaats uw Nano SIM-kaart.
2. Ga op uw telefoon naar Instellingen > Mobiel netwerk > Sim-pincode.
3. Raak aan onder Sim-pincode om de "Sim-pincode" uit te schakelen
door de pincode in te voeren.
• V oor Android-systeem:
1. Plaats uw Nano SIM-kaart.
2. Ga op uw telefoon naar Instellingen > Beveiliging > Meer instellingen >
Simlock instellen.
3. Raak onder Simlock instellen aan om de "Simkaart vergrendelen" uit te
schakelen door pincode in te voeren.
Als de sim-pincode niet kan worden ontgrendeld of ongeldig is, neem dan
contact op met uw provider.
V:
Als de camera offline is op de app en ik al heb geprobeerd het apparaat te resetten, maar de camera blijft offline, welke
stappen moet ik nemen om dit probleem op te lossen?
A:
Controleer eerst of er een geldige Micro SIM-kaart in de camera is geplaatst. Zo niet, plaats een geldige Micro SIM-kaart en
schakel de camera in.
Als er een geldige Micro SIM-kaart is geplaatst en de camera blijft offline, ga dan als volgt te werk:
Ga naar de app-interface, tik "Apparaatinstellingen -> APN-netwerkinstellingen" en volg dan de app-wizard om de
netwerkconfiguratie te voltooien.
Of ga naar de app-interface, tik "Meer leren" -> "Netwerk opnieuw configureren" en volg dan de app-wizard om de
netwerkconfiguratie te voltooien.
Q:
Hoe gebruik ik APN-configuratie?
A:
Als de H8c 4G aangeeft "Verbinding mislukt", kunt u als volgt handelen:
Tik op "Probeer APN-configuratie" in de app-interface en volg de app-wizard. (Als de LED-indicator niet snel blauw knippert,
drukt u drie keer op de RESET-knop om de APN-configuratie te starten.)
Wanneer u zeker weet dat de voorwaarden voor APN-configuratie zijn voldaan, tikt u op "Volgende" in de app-interface.
Voer APN in op basis van de vervoerdersinformatie. "APN" en "Authenticatietype" zijn vereiste informatie. Nadat u de relevante
informatie hebt ingevuld, tikt u op "Verzenden".
Zorg ervoor dat aan de voorwaarden voor APN-configuratie is voldaan:
· De omgeving is stil en de telefoon bevindt zich dicht bij het apparaat.
· De LED-indicator knippert nog steeds snel blauw.
Meer informatie over het apparaat vindt u op www.ezviz.com/eu.
11
Initiatieven voor het gebruik van videoproducten
Hartelijk dank dat u voor EZVIZ-producten heeft gekozen.
Technologie beïnvloedt elk aspect van ons leven. Als hightechbedrijf zijn wij ons steeds meer bewust
van de rol die technologie speelt bij de verbetering van de bedrijfsefficiëntie en de levenskwaliteit, maar
ook van de potentiële schade van een verkeerd gebruik ervan. Videoproducten zijn bijvoorbeeld in staat
om echte, volledige en duidelijke beelden op te nemen. Dit biedt een grote waarde in retrospectief en
bij het behouden van realtime feiten. Het kan echter ook leiden tot een inbreuk op de legitieme rechten
en belangen van een derde indien videogegevens op oneigenlijke wijze worden verspreid, gebruikt en/
of verwerkt. Vanuit de filosofie "Technologie voor het goede" verzoekt EZVIZ dat iedere eindgebruiker
van videotechnologie en videoproducten zich houdt aan alle toepasselijke wet- en regelgeving alsmede
ethische gebruiken, met als doel gezamenlijk een betere gemeenschap te creëren.
Lees de volgende initiatieven zorgvuldig:
1. Iedereen heeft een redelijke verwachting van privacy. De installatie van videoproducten mag niet
in strijd zijn met deze redelijke verwachting. Daarom moet bij de installatie van videoproducten in
openbare ruimten op redelijke en doeltreffende wijze een waarschuwing worden gegeven en moet het
bewakingsbereik worden verduidelijkt. Voor niet-openbare ruimten worden de rechten en belangen
van derden geëvalueerd wanneer videoproducten worden geïnstalleerd, met inbegrip van, maar niet
beperkt tot, het installeren van videoproducten alleen na instemming van de belanghebbenden, en het
niet installeren van zeer onzichtbare videoproducten.
2. Videoproducten zijn bedoeld om echte activiteiten in een bepaalde tijd en ruimte en onder
specifieke omstandigheden vast te leggen. Daarom moet elke gebruiker eerst in redelijkheid zijn
eigen rechten in een dergelijk specifiek toepassingsgebied bepalen, om te voorkomen dat inbreuk
wordt gemaakt op de eigendomsrechten, privacy of andere legitieme rechten van een derde.
3. Tijdens het gebruik van videoproducten zullen van echte scènes afgeleide videobeeldgegevens
blijven worden gegenereerd, waaronder een grote hoeveelheid biologische gegevens (zoals
gezichtsbeelden), en de gegevens zouden verder kunnen worden toegepast of herbewerkt. De
videoproducten zelf konden geen onderscheid maken tussen goed en slecht wat betreft het gebruik
van de gegevens die louter op basis van de beelden die door de videoproducten zijn vastgelegd. Het
resultaat van het gebruik van gegevens hangt af van de methode en het doel van het gebruik van de
gegevensbeheerders. Daarom moeten de gegevensbeheerders niet alleen alle toepasselijke wet- en
regelgeving en andere normatieve vereisten naleven, maar ook de internationale normen, de sociale
moraal, de goede zeden, gangbare praktijken en andere niet-verplichte vereisten in acht nemen, en de
persoonlijke levenssfeer, het portretrecht en andere rechten en belangen van het individu eerbiedigen.
4. Bij de verwerking van videogegevens die voortdurend door videoproducten worden gegenereerd,
moet altijd rekening worden gehouden met de rechten, waarden en andere eisen van de verschillende
belanghebbenden. In dit verband zijn product- en gegevensbeveiliging van het grootste belang. Daarom
moet elke eindgebruiker en gegevensbeheerder alle redelijke en noodzakelijke maatregelen treffen om
de veiligheid van de gegevens te waarborgen en het uitlekken, de ongeoorloofde bekendmaking en het
ongeoorloofde gebruik van gegevens te voorkomen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het instellen
van toegangscontrole, het selecteren van een geschikte netwerkomgeving (internet of intranet) waar
videoproducten worden aangesloten, en het instellen en voortdurend optimaliseren van netwerkbeveiliging.
5. Videoproducten hebben een grote bijdrage geleverd aan de verbetering van de sociale zekerheid
in de hele wereld. Wij geloven dat deze producten ook een actieve rol zullen spelen in meer aspecten
van het sociale leven. Elk misbruik van videoproducten dat een schending van de mensenrechten
inhoudt of tot criminele activiteiten leidt, is in strijd met de oorspronkelijke bedoeling van
technologische innovatie en productontwikkeling. Daarom moet elke gebruiker een evaluatie- en
volgmechanisme voor zijn producttoepassing instellen om ervoor te zorgen dat elk product op een
correcte en redelijke manier en te goeder trouw wordt gebruikt.
12