geen lid zijn van de Europese Unie en 2 jaar voor
de lidstaten van de Europese Unie en Zwitserland.
De garantietermijn gaat in op het moment dat
het toestel aan de gebruiker wordt geleverd.
Indien
garantieaanspraken
nadat de garantietermijn is verstreken of indien
de voor een aanspraak benodigde documenten
of bewijzen worden ingediend op het moment
dat de garantietermijn is verstreken, dan kan de
gebruiker op grond van deze garantie geen rechten
doen gelden of aanspraken maken.
Directe kennisgeving van defecten
4.
Ontdekt de gebruiker een defect in het toestel, dan
is hij verplicht dit onmiddellijk aan Laurastar mede
te delen. Gebeurt dit niet, dan komt het recht op
deze garantie te vervallen.
Gebruikmaking van deze garantie
5.
Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie,
dient de gebruiker contact op te nemen met de
Klantendienst van Laurastar (zie pagina 44), hetzij:
• telefonisch;
• per e-mail;
• per fax.
De gebruiker dient de aanwijzingen van de
Klantendienst op te volgen en voor eigen risico het
volgende opsturen:
• het toestel met het defect of de defecten;
• een kopie van het aankoopcontract, de factuur
of het kasticket of een ander document waaruit
de aankoopdatum of -plaats blijkt.
De Klantendienst geeft graag meer informatie over
dit onderwerp.
Andere adressen van importeurs en officiële
servicepartners zijn te vinden op www.laurastar.
com.
Is een toestel naar een erkende Laurastar
hersteller gestuurd en zijn hierin geen defecten
aangetroffen, dan zullen de kosten van verzending
en retournering voor rekening van de gebruiker
zijn.
Dienst na verkoop van Laurastar
Wordt een Laurastar toestel aan de erkende
hersteller toevertrouwd voor een herstelling die
niet binnen het kader van de garantie valt of die na
het verstrijken van de garantietermijn plaatsvindt,
dan wordt deze herstelling aangemerkt als "buiten
de garantie vallende herstelling". Hiervoor zal dan
worden
gedaan
een factuur worden uitgeschreven.
Uitsluitend voor Frankrijk geldende clausule
Naast de hiervoor uiteengezette contractuele
garantie genieten de klanten ook van een
wettelijke garantie voor verborgen gebreken als
bedoeld in artikel 1641 en volgende van het Franse
Burgerlijk Wetboek.
- 48 -
NL