De Performanceassist Pre-Boot System Prestatiecontrole Uitvoeren; Diagnostiek - Dell OptiPlex 5490 All-In-One Onderhoudshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor OptiPlex 5490 All-In-One:
- Onderhoudshandleiding (108 pagina's) ,
- Installatiehandleiding (34 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
OPMERKING:
Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u
aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie
Identifier
Version
Status
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Identifier
Version
Status
Diagnostiek
Voedingsstatuslampje: geeft de voedingsstatus aan.
Constant oranje: het systeem kan niet vanaf het besturingssysteem opstarten. Dit geeft aan dat de voeding of ander apparaat in het
systeem defect is.
Knipperend wit: het systeem kan niet vanaf het besturingssysteem opstarten. Dit geeft aan dat de voeding normaal is, maar een ander
apparaat in het systeem defect is of niet correct geïnstalleerd.
OPMERKING:
Bekijk de lichtpatronen om vast te stellen of het apparaat mogelijk defect is.
Uit: het systeem staat in de sluimerstand of is uitgeschakeld.
Het voedingsstatuslampje knippert oranje en er zijn pieptooncodes die aangeven dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het voedingsstatuslampje knippert twee keer oranje gevolgd door een pauze en knippert vervolgens drie keer wit gevolgd
door een pauze. Dit 2,3-patroon gaat door totdat het systeem is uitgeschakeld wat aangeeft dat de herstelafbeelding niet is gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven:
Tabel 21. Diagnostisch LED-gedrag
Knipperend patroon
Amber
1
1
1
2
1
5
1
6
110
Problemen oplossen
SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het
GUID-0B893EED-EFBC-4831-A9C4-7298A7A9F619
2
Translation Validated
GUID-B8345110-EC79-400C-8D22-89EA63C3FA8E
2
Translation approved
Omschrijving van het probleem
Wit
MBIST: TPM-detectiefout
MBIST: SPI Flash, onherstelbare SPI Flash-fout Plaats de systeemkaart terug.
i_Fuse: EC kan geen i-Fuse programmeren
EC-intern: generiek vangnet voor ondankbare
fouten in de EC-codestroom
systeem.
Mogelijke oplossing
Plaats de systeemkaart terug.
Plaats de systeemkaart terug.
Koppel alle voedingsbronnen los (voeding,
batterij, knoopcel) en houd de aan/uit-knop
ingedrukt om de reststroom af te voeren.
Advertenties
Inhoudsopgave
