5 Problemen
oplossen
Waarschuwing
•
Risico op elektrische schokken. Verwijder nooit de
behuizing van het product.
Het apparaat nooit zelf repareren om de garantie
geldig te houden.
Controleer onderstaande als u problemen
ondervindt bij het gebruik van dit
product. Als u nog steeds een probleem
ondervindt, kunt u ondersteuning krijgen op
www.philips.com/support.
Geen voeding
•
Controleer of het netsnoer correct is
aangesloten.
•
Controleer of er stroom op het stopcontact
staat.
Geluid
•
Als het afspelen vastloopt en er geen geluid
is in de Wi-Fi-modus, controleer dan of uw
thuisnetwerk werkt.
Vervormd geluid of echo.
•
Als u via dit apparaat audio van de tv afspeelt,
moet het geluid van de tv zijn gedempt.
Wi-Fi
Wi-Fi-verbinding kan niet tot stand worden
gebracht.
•
Controleer of het WLAN-netwerk beschikbaar
is op de router.
•
Plaats de Wi-Fi-router dichter bij het
apparaat.
•
Zorg ervoor dat het wachtwoord correct is.
•
Controleer de WLAN-functie of start de
modem en Wi-Fi-router opnieuw op.
Play-Fi
Kan de door Play-Fi ondersteunde apparaten niet
vinden via de app.
•
Controleer of het apparaat is verbonden met
Wi-Fi.
Kan geen Play-Fi-muziek afspelen.
•
Bepaalde netwerkdiensten of inhoud die
beschikbaar zijn via het apparaat, zijn niet
toegankelijk als de serviceprovider de service
beëindigt.
•
De Philips Sound-app powered by DTS
Play-Fi sluiten als het instellen de eerste keer
mislukt. Start de app opnieuw.
•
Als de luidspreker is ingesteld als
Stereo-paren of Surround-geluid, moet de
luidspreker eerst worden losgekoppeld in de
app.
11