Inhoudsopgave
Advertenties
Ondersteuning
Problemen met Harmony Touch oplossen
Harmony Touch wordt niet gedetecteerd door mijn computer
Heeft u uw Harmony Touch aangesloten, maar lijkt het alsof dit niet zo is, probeer dan de volgende stappen.
Sluit het apparaat na elke stap opnieuw aan.
•
Zorg dat de USB-kabel op uw computer en op uw Harmony Touch aangesloten is. Hoewel de
Harmony Touch wordt opgeladen, wordt de afstandsbediening niet gedetecteerd wanneer deze via
het oplaadstation met uw computer is verbonden.
•
Controleer of u geen verbinding maakt via een USB-hub. Als dit zo is, sluit de kabel dan rechtstreeks
op een USB-poort van de computer aan.
•
Ontkoppel de USB-kabel van de computer, en sluit hem weer aan. Ontkoppel de USB-kabel van
uw Harmony-apparaat, en sluit hem weer aan.
•
Start uw afstandsbediening opnieuw op door de knop Off 15 seconden lang ingedrukt te houden.
•
Sluit uw browser volledig af, open deze opnieuw en ga terug naar myharmony.com.
•
Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort van de computer aan.
•
Schakel alle antivirus-, firewall- of popupblocker-programma's uit.
•
Start uw computer opnieuw op.
•
Gebruik een andere computer om het Harmony-apparaat te verbinden.
Apparaten reageren helemaal niet op de Harmony Touch
Als een van uw apparaten niet op IR-opdrachten reageert, controleer dan het volgende:
•
Controleer of het apparaat infraroodopdrachten kan ontvangen. Bepaalde apparaten, zoals de Sony
PlayStation 3 of Nintendo Wii, zijn Bluetooth-apparaten. MyHarmony zet een geel uitroepteken naast
apparaten met speciale bedieningsvereisten om u te waarschuwen.
•
Bepaalde kabel- of satellietboxen zijn geprogrammeerd voor de ontvangst van RF-opdrachten
(radiofrequentie) evenals infrarood-opdrachten. Misschien zijn deze ingesteld om alleen RF-opdrachten
van de box te ontvangen. Raadpleeg de handleiding van uw apparaat voor meer informatie.
•
Controleer of het apparaat dat niet op IR-opdrachten reageert op een stroombron is aangesloten,
aan staat en, indien nodig, op de juiste ingang is ingesteld.
Logitech Harmony Touch
38
Advertenties
Inhoudsopgave
