DEZE BEPERKTE GARANTIE ("GARANTIE") IS VAN TOEPASSING OP DE PRODUCTEN (ZOALS HIERONDER
GEDEFINIEERD) VAN SYNOLOGY, INC. EN DOCHTERBEDRIJVEN, INCLUSIEF SYNOLOGY AMERICA CORP en
SYNOLOGY UK LTD, (GEZAMENLIJK "SYNOLOGY"). U AANVAARDT DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE DOOR
HET PAKKET TE OPENEN EN/OF HET PRODUCT IN GEBRUIK TE NEMEN. ALS U NIET AKKOORD BENT MET DE
VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE MAG U HET PRODUCT NIET IN GEBRUIK NEMEN. U MOET HET PRODUCT
RETOURNEREN NAAR DE VERKOPER WAAR U HET HEBT GEKOCHT VOOR EEN TERUGBETALING IN
OVEREENSTEMMING MET HET TOEPASSELIJKE RETOURBELEID VAN DE VERKOPER.
Definities. (a) "Nieuw product", inclusief: (1)
Sectie 1.
"Productcategorie I" omvat Synology-product modellen
RS810+, RS810RP+ en RX410, alle DS/RS NAS-modellen
met suffix XS+/XS (behalve RS3413xs+) van of na serie 13,
en alle DX/RX-uitbreidingsunits met 12 schijfsleuven van of
na
serie
13,
E10G15-F1,
(4GB/8GB/16GB)
en
DDR3
"Productcategorie
II"
omvat
RS3413xs+,
RS3412xs,
RS3411RPxs, RS2211+, RS2211RP+, RS411, RS409RP+,
RS409+, RS409, RS408-RP, RS408, RS407, DS3612xs,
DS3611xs,
DS2411+,
DS1511+,
DS509+, DS508, EDS14, RX1211, RX1211RP, RX4,
DX1211, DX510, DX5, VS240HD, RAM-module DDR2/DDR3
(1GB/2GB)
en
RAM-module
"Productcategory III" omvat Synology-productmodellen die
voldoen aan de volgende vereisten: alle DS NAS-modellen
zonder suffix XS+/XS en met 5 of meer schijfsleuven van of
na serie 12, alle RS NAS-modellen zonder suffix XS+/XS van
of na serie 12 en alle DX/RX-uitbreidingsunits met 4 of 5
schijfsleuven van of na serie 12. (4) "Categorie IV-product"
verwijst naar alle andere Synology-productmodellen die de
klant aankocht voor 1 maart 2008. (5) "Categorie V-product"
verwijst naar alle andere Synology-productmodellen die de
klant aankocht voor 29 februari 2008.
product" verwijst naar alle Synology-producten die werden
vernieuwd en die rechtstreeks door Synology via de Online
Store worden verkocht, met uitzondering van de producten
die door erkende Synology-verdelers of -verkopers worden
verkocht. (c) "Klant" verwijst naar de oorspronkelijke persoon
of entiteit die het product heeft aangekocht bij Synology of
een erkende verdeler of verkoper van Synology. (d) "Online
Store" verwijst naar een webwinkel van Synology of van een
met Synology geaffilieerd bedrijf. (e) "Product" verwijst naar
een nieuw of vernieuwd product en naar in dat product door
Synology
geï ntegreerde
documentatie. (f) "Software" verwijst naar de eigen software
van Synology die met het Product wordt meegeleverd
wanneer dat gekocht wordt door de Klant, door de Klant van
de website wordt gedownload of vooraf op het Product wordt
geï nstalleerd door Synology. Deze software omvat firmware,
geassocieerde media, afbeeldingen, animaties, video, audio,
tekst en applets in de software of het Product en eventuele
updates
of
upgrades
"Garantieperiode" is de periode die begint te lopen op de
datum dat het product door de klant werd gekocht en eindigt
(1) vijf jaar na die datum voor producten van categorie I; (2)
drie jaar na die datum voor producten van categorie II & III of
(3) twee jaar na die datum voor producten van categorie IV; of
(4) een jaar na die datum voor producten van categorie V; of
(5) 90 dagen na dergelijke datum voor Opgeknapte
Producten, behalve voor deze die als "as is" of met "geen
garantie" in de Online Store worden gekocht. (h) "Website"
verwijst
naar
de
website
www.synology.com.
Sectie 2. Beperkte garantie en oplossingen
2.1 Beperkte garantie.
Synology biedt de Klant de garantie dat ieder Product (a) vrij
is van materiële defecten in vakmanschap en (b) bij normaal
gebruik substantieel zal presteren in overeenstemming met
de gepubliceerde specificaties van Synology voor het Product
tijdens de Garantieperiode. Synology kent geen garantie toe
SYNOLOGY, INC.
BEPERKTE PRODUCTGARANTIE
ECC
RAM-modulekit
RAM-module
(4GB).
Synology-productmodellen
RS3412RPxs,
RS3411xs,
DS1010+,
DS710+,
ECC
RAM
(2GB).
(b) "Vernieuwd
hardware
met
begeleidende
van
deze
software.
van
Synology
Onderworpen aan Sectie 2.6,
voor vernieuwde producten die op "as is"- of "no
warranty"-basis in de Online Store worden verkocht.
2.2 Exclusieve oplossing. Als de Klant informatie verleent
over de niet-conformiteit met een van de garanties
vooropgesteld in Sectie 2.1 binnen de Garantieperiode zoals
hieronder
vermeld.
(2)
niet-conformiteit door Synology, zal Synology, naar het
oordeel
van
inspanningen leveren om het Product te repareren, of (b) het
niet-conforme Product of een onderdeel hiervan te vervangen
bij retour van het volledige Product in overeenstemming met
Sectie 2.3
Het
aansprakelijkheid van Synology en de enige en exclusieve
oplossing van de klant voor een inbreuk van de garantie
(3)
onder Sectie 2.1 of enig ander defect of gebrek in het Product.
De klant zal Synology redelijk bijstaan om een diagnose op te
stellen van iedere niet-conformiteit in het Product en deze te
valideren. De garantie vermeld in Sectie 2.1 omvat geen:
(1) garantie met betrekking tot de Software; (2) fysieke
installatie of verwijdering van het Product van de site van de
Klant; (3) bezoeken aan de site van de Klant; (4) arbeid
noodzakelijk om reparaties uit te voeren of defecte
onderdelen te vervangen buiten de normale openingsuren
van Synology of haar geassocieerde dienstverleners,
exclusief weekends en vakantiedagen van de dienstverleners;
(5) alle werkzaamheden met apparatuur of software van een
derde partij; (6) garantie van de harde schijf indien ze werd
geï nstalleerd door de Klant of een derde partij; noch (7) een
garantie van compatibiliteit met de harde schijf.
2.3 Retourneren. Ieder geretourneerd Product door de Klant
onder Section 2.2 moet een Handelswaar retourneren
autorisatie ("RMA") nummer worden toegewezen door
Synology voor de verzending en moet worden geretourneerd
in overeenstemming met de op dat moment geldige
RMA-procedures van Synology.
geautoriseerde Synology verdeler of verkoper of Synology
ondersteuning contacteren om bijstand te krijgen om een
RMA te ontvangen, en moet een bewijs voorleggen van de
verkoop en het serienummer van het product indien
bijkomende hulp wordt aangevraagd.
garantie claims moet de Klant het volledige Product
retourneren aan Synology in overeenstemming met deze
(g)
Sectie 2.3 om in aanmerking te komen voor dekking onder
deze Garantie. Ieder Product dat wordt geretourneerd zonder
een RMA-nummer, of een Product dat werd ontmanteld
(behalve indien op instructie van Synology) wordt geweigerd
en geretourneerd aan de Klant op kosten van de Klant. Ieder
Product dat een RMA-nummer werd toegewezen, moet
worden geretourneerd in dezelfde conditie als het werd
ontvangen van Synology naar het adres aangegeven door
Synology, port betaald, voldoende verpakt om de inhoud te
beschermen en met het RMA-nummer duidelijk aangegeven
op
op de buitenzijde van de verpakking.
verantwoordelijk voor de verzekering en het risico van verlies
met betrekking tot de geretourneerde items tot ze correct
werden ontvangen door Synology. Een Product met een
RMA-nummer moet worden geretourneerd binnen vijftien (15)
dagen
na
het
RMA-nummer.
2.4 Vervanging door Synology. Als Synology opteert om
een in deze Garantie onder Sectie 2.1 vermeld product te
vervangen, zal het na ontvangst van het niet-conforme
Daarna,
na
verificatie
Synology:
(a) redelijke
voorgaande
bepaalt
De Klant kan ieder
Met betrekking tot
uitschrijven
van
het
van
de
commerciële
de
volledige
De Klant is
toepasselijke