Scherm
Als er een probleem met het scherm is, voert u
Het beeld
testen) uit om een diagnose voor het probleem te stellen. Als het probleem niet kan worden vastgesteld
met de test, is er mogelijk een probleem met een extern apparaat of de signaalsterkte.
Er is iets mis met de televisie.
Componentaansluitingen/
schermkleur
Schermhelderheid
Motion Plus/Wazigheid
Ongewild uitschakelen
Problemen bij inschakelen
Kan geen kanaal vinden
Het televisiebeeld ziet er
niet zo fraai uit als in de
winkel.
Het beeld testen
Als u van mening bent dat de kleur op het scherm van uw Samsung-televisie niet correct
is of zwart-wit niet goed wordt weergegeven, voert u
Ondersteuning
>
Zelfdiagnose
Als de testresultaten negatief zijn, controleert u het volgende:
Zijn de video-ingangen van de televisie aangesloten op de juiste video-uitgangen van het
externe apparaat?
Controleer ook de andere aansluitingen. Als de televisie via een componentkabel is
aangesloten op een extern apparaat, controleert u of de Pb-, Pr- en Y-uitgangen zijn
aangesloten op de juiste connectors.
Als u de kleuren op uw Samsung-televisie goed vindt maar een beetje te donker of te licht,
kunt u eerst proberen de volgende opties bij te stellen:
Ga naar
Beeld
en pas
Achtergrondverlichting/Helderheid
Contrast, Helderheid, Scherpte, Kleur,
aanpassen van de beeldkwaliteit aan.
Als u ziet dat de beelden op het televisiescherm wazig zijn of een ijleffect achterlaten, kunt
u dit probleem mogelijk verhelpen met
Motion
Plus).
Als uw Samsung-televisie zichzelf lijkt uit te schakelen, probeert u de functies voor
energiebesparing van de televisie uit te schakelen. Controleer of
>
Systeem
>
Tijd
> Slaaptimer) is ingeschakeld. Met
automatisch uitgeschakeld om energie te besparen na een opgegeven periode van
inactiviteit. Als de slaaptimer niet is ingeschakeld, controleert u of
(Schermmenu >
Systeem
Systeem
(Schermmenu >
Als uw pc is aangesloten op de televisie, controleert u de voedingsinstellingen van de pc.
Controleer of de stekker op de juiste wijze op het stopcontact en op de televisie is
aangesloten.
Wanneer u televisie kijkt via een antenne- of kabelaansluiting, wordt de televisie
uitgeschakeld als er gedurende 10-15 minuten geen signaal is.
Als de televisie wordt ingeschakeld, knippert de ontvanger van de afstandsbediening 5
keer voordat het scherm wordt ingeschakeld.
Als u problemen ondervindt bij het inschakelen van uw Samsung-televisie, zijn er enkele
zaken die u kunt controleren voordat u contact opneemt met de serviceafdeling. Als het
netsnoer correct is aangesloten en de afstandsbediening normaal werkt, kan het probleem
bij de antenneaansluiting liggen of is de kabel-/satellietbox mogelijk niet ingeschakeld.
Controleer de antenneaansluiting of schakel de kabel-/satellietbox in.
Instellingen
Voer
(Schermmenu >
(Schermmenu >
Uitzending
Beeldschermen in de winkel staan allemaal afgestemd op digitale HD-kanalen.
Hebt u een analoge kabelbox of settopbox? Voer een upgrade uit naar een digitale
settopbox. Gebruik HDMI- of componentkabels om beeld van HD-kwaliteit (high-definition)
weer te geven.
Veel HD-kanalen zijn opgewaardeerd van SD-inhoud (Standard Definition). Zoek een
zender die echt in HD uitzendt.
Abonnees kabel/satelliet: probeer HD-kanalen uit de kanalenlijst.
Aansluiting antenne/kabelantenne: probeer HD-kanalen weer te geven nadat u de
automatische afstemming hebt uitgevoerd.
Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabel-/satellietbox in op 1080i of 720p.
Zorg ervoor dat u naar de televisie kijkt vanaf de aanbevolen minimale afstand, die
gebaseerd is op het televisieformaat en de definitie van het signaal.
(Schermmenu >
Mogelijke oplossing
>
Het beeld
testen) uit.
Tint (G/R)
en andere instellingen voor het
Motion Plus
>
ECO-oplossing
>
Geen signaal
ECO-oplossing
Autom.
>
>
Systeem
> Instellingen) of
>
Automatisch
afstemmen) uit.
Ondersteuning
Zelfdiagnose
>
Zelfdiagnose
(Schermmenu >
(toepasselijke modellen),
(Schermmenu >
Beeld
>
Beeldopties
Slaaptimer
Slaaptimer
wordt de televisie
Geen signaal stdby
stdby) of
Autom. uitsch.
uitsch.) is ingeschakeld.
Automatisch afstemmen
>
>
(Schermmenu