Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Voordat u aan de computer gaat werken................ 7 Voordat u begint..................................7 Veiligheidsinstructies................................7 Aanbevolen hulpmiddelen..............................8 Lijst van schroeven................................8 Hoofdstuk 2: Nadat u aan de computer heeft gewerkt..............10 Hoofdstuk 3: De onderplaat verwijderen...................11 Procedure....................................11 Hoofdstuk 4: De onderplaat vervangen.................... 13 Procedure....................................13 Hoofdstuk 5: De accu verwijderen....................
Pagina 4
Procedure..................................... 23 Vereisten achteraf................................23 Hoofdstuk 13: De luidsprekers verwijderen..................24 Vereisten....................................24 Procedure..................................... 24 Hoofdstuk 14: De luidsprekers vervangen..................25 Procedure..................................... 25 Vereisten achteraf................................25 Hoofdstuk 15: De netadapterpoort verwijderen................26 Vereisten....................................26 Procedure..................................... 26 Hoofdstuk 16: De netadapterpoort vervangen.................. 27 Procedure..................................... 27 Vereisten achteraf................................
Pagina 5
Procedure..................................... 42 Vereisten achteraf................................42 Hoofdstuk 25: Het moederbord verwijderen..................43 Vereisten....................................43 Procedure..................................... 43 Hoofdstuk 26: Het moederbord vervangen..................46 Procedure..................................... 46 Vereisten achteraf................................48 Hoofdstuk 27: De kaart van het statuslampje verwijderen..............49 Vereisten....................................49 Procedure..................................... 49 Hoofdstuk 28: De kaart van het statuslampje terugplaatsen..............50 Procedure.....................................50 Vereisten achteraf................................50 Hoofdstuk 29: De touchpad verwijderen..................
Pagina 6
BIOS (System Setup) en systeemwachtwoorden wissen..................73 Hoofdstuk 37: Problemen oplossen....................74 Het BIOS updaten in Windows............................74 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................74 ePSA-diagnostiek uitvoeren............................74 Diagnostiek................................... 75 Vrijgave van reststroom..............................76 Wifi-stroomcyclus................................76 Hoofdstuk 38: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 77 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die de interne componenten kan beschadigen. WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt.
Pagina 9
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Moederbord Toetsenbordbracket M2x2 Toetsenbordbracket Polssteuneenheid voor M1.4x2 toetsenbord Toetsenbord Polssteunassemblage M1.2x1.5 Voordat u aan de computer gaat werken...
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Pagina 12
5. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van het moederbord. 6. Keer de computer ondersteboven, open het beeldscherm en houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om het moederbord te aarden. De onderplaat verwijderen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Pagina 14
3. Plaats de negen schroeven (M2.5x5) terug waarmee de onderplaat aan de polssteunassemblage wordt bevestigd. 4. Draai de borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteunassemblage vastzit. De onderplaat vervangen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Vereisten achteraf 1. Volg de procedure van stap 3 tot en met 5 in “De draadloze kaart vervangen”. 2. Plaats de onderplaat terug. Het beeldscherm vervangen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 44
6. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de Type-C-poort aan het moederbord en de polssteunassemblage is bevestigd. 7. Til de beugel van de Type-C-poort van het moederbord. 8. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord. 9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het moederbord. 10.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 47
9. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de Type-C-poortbeugel aan het moederbord en de polssteunassemblage wordt bevestigd. 10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart aan het moederbord. 11. Plaats de tape waarmee de vergrendeling op de kabelconnector van de I/O-kaart is bevestigd. 12.
Vereisten achteraf 1. Plaats de warmteafleider terug. 2. Plaats het vaste-toestandstation terug. 3. Plaats de batterij terug. 4. Plaats de onderplaat terug. Het moederbord vervangen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Pagina 56
4. Verwijder de zes schroeven (M1.2x1.5) waarmee het toetsenbord aan de polssteunassemblage is bevestigd. 5. Til het toetsenbord van de polssteuneenheid. Het toetsenbord verwijderen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
5. Plaats de toetsenbordbeugel op de polssteunassemblage en lijn de schroefgaten in de toetsenbordbeugel uit met de schroefgaten in het toetsenbord en de polssteunassemblage. 6. Plaats de 27 schroeven (M1.4x2) terug waarmee de toetsenbordbeugel en het toetsenbord aan de polssteunassemblage worden bevestigd.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Pagina 62
13. Plaats de onderplaat terug. De polssteun terugplaatsen...
Het netwerkstuurprogramma downloaden Het audio-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
8. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met de driver voor de kaartlezer en volg de instructies op het scherm. Het chipset-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
BIOS-setup-programma openen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt.
Pagina 68
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg) Algemeen DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B. Processor Information Processor Type Toont het type processor. Core Count Toont het aantal cores in de processor. Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration (vervolg) Systeemconfiguratie SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde- schijfcontroller configureren. Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen. SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of uitschakelen.
Pagina 70
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (vervolg) Beveiliging CPU XD Support Hiermee kunt u de modus Execute Disable van de processor in- of uitschakelen. Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
Pagina 71
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) (vervolg) Power Management Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen. Wake on LAN Hiermee kunt u het LAN-signaal inschakelen om de computer te activeren vanuit de uit- of slaapstand.
SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
3. Houd de aan/uit-knop gedurende 25 seconden ingedrukt om het resetten van de Real Time Clock (RTC) uit te voeren. 4. Laat de aan/uit-knop los. BIOS (System Setup) en systeemwachtwoorden wissen Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell voor het wissen van vergeten wachtwoorden Voor meer informatie, zie www.dell.com/contactdell. Systeemsetup...
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
6. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten). 7. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven. Noteer de foutcode(s) en neem contact op met Dell. Diagnostiek Lampje voor de status van de netvoeding en batterij/de status van de harde schijf: geeft de status van de batterijlading of de activiteit van de harde schijf aan.
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is. ● Wit lampje - camera is in gebruik. ● Uit - camera is niet in gebruik. Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld. ● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld. ●...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 19. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...