Advertenties
8
E - Problemen oplossen
Ik kan niet internetten
Ik kan niet e-mailen
• Probeer het modem (KPN Experia Box) te
• Kijk op kpn.com/help en klik op 'Vraag over
herstarten (zie boven voor instructies).
internet?' en vervolgens op 'Meer vragen'.
• Kijk ook of het modem goed is aangesloten.
Onder het kopje 'e-mail' worden oplossingen
Raadpleeg hiervoor deze handleiding uit het
gegeven voor veelvoorkomende e-mail-
installatiepakket.
problemen.
• Maak bij problemen met draadloos internet
gebruik van de installatie cd die in het
Lukt het nog steeds niet?
installatiepakket is bijgeleverd. Deze start
Kijk dan op kpn.com/help of neem contact op
automatisch. De cd loopt opnieuw het
met onze helpdesk 0900-0244 (€ 0,0 p/min).
installatie proces door, waarbij jouw instel -
Bel hierbij vanaf het adres waarop InternetPlus-
lingen worden gecontroleerd.
Bellen is aangesloten, eventueel met jouw
mobiele telefoon.
9
Advertenties
