Onderwerpen:
•
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)
•
Ingebouwde zelftest van de voedingseenheid
•
Diagnostiek
•
Diagnostische foutmeldingen
•
Systeemfoutberichten
•
Het besturingssysteem herstellen
•
De Real Time Clock (RTC Reset)
•
Back-upmedia en herstelopties
•
Wifi-stroomcyclus
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment
(ePSA)
Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van de hardware van uw computer uit. Het ePSA
maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke
apparaatgroepen of apparaten waarmee u het volgende kunt doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
WAARSCHUWING:
De systeemdiagnose kunt u gebruiken om alleen uw computer te testen. Het gebruik van dit
programma op meerdere computers kan leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
OPMERKING:
Sommige testen voor specifieke apparaten moeten interactie worden doorlopen. Zorg er daarom voor dat u altijd
zicht op het beeldscherm heeft wanneer de tests worden uitgevoerd.
ePSA-diagnostiek uitvoeren
Roep de diagnostiek op met een van de hieronder voorgestelde methoden:
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Gebruik in het scherm met het opstartmenu de pijltoetsen omhoog/omlaag om de optie Diagnostics (Diagnostiek) te selecteren en
druk vervolgens op Enter.
OPMERKING:
Het venster Enhanced Pre-boot System Assessment wordt weergegeven, met een overzicht van alle door de
computer gedetecteerde apparaten. Het diagnoseprogramma zal tests uitvoeren op al deze gedetecteerde apparaten.
4. Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden in een lijst weergegeven en getest.
5. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
6. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
7. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode(s) en neem contact op met Dell.
72
Problemen oplossen
Problemen oplossen
4