Audio
Er komt geen geluid uit de geïntegreerde luidsprekers:
• Controleer of de gewenste kabel voor de audio-ingang correct is aangesloten. Zie
audiokabel aan. op pagina 25
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag).
• Verbreek de verbinding met de koptelefoon en/of externe luidsprekers. (Als deze op het
beeldscherm zijn aangesloten, worden de geïntegreerde luidsprekers automatisch
gedempt.)
Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers.
• Trek de koptelefoon los (als de koptelefoon op het monitor is aangesloten).
• Controleer of Koptelefoonstekker correct is aangesloten.
• Als de energievoorziening van de externe luidsprekers via USB verloopt, controleert u of
de USB-verbinding correct is.
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag) van de externe luidsprekers.
Sensors
De lichtsensor van het beeldscherm functioneert niet goed.
De lichtsensor zit onderaan op de voorkant van het beeldscherm. Controleer:
• Als u de beschermingssticker van de sensor hebt verwijderd.
• Als de functie Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus is ingeschakeld. Controleer
Kleurmodus > een modus > B.I.+ (Bright Intelligence Plus).
• Als er obstakels voor de sensor staan die de sensor
weerhouden de lichtomstandigheden correct te detecteren.
• Als er objecten of kleding voor felle kleuren voor de sensor
zorgen. Heldere kleuren (met name wit en fluorescerende
kleuren) weerkaatsen licht zodat de sensor de belangrijkste
lichtbronnen niet kan detecteren.
HDR
De melding HDR: Geëmuleerd verschijnt op het scherm.
Dit betekent dat de ingevoerde content niet compatibel is met HDR en dat het
beeldscherm in de modus HDR geëmuleerd is. Zie
pagina 39
om te controleren of een ondersteunde speler, content en gecertificeerde kabel
worden gebruikt.
Meer hulp nodig?
Wanneer u na het raadplegen van deze handleiding nog steeds problemen heeft, neem dan
contact op met uw dealer of ga naar de plaatselijke website via
ondersteuning en de plaatselijke klantenservice.
voor details.
Omgaan met HDR-technologie op
69
Support.BenQ.com
Sluit de
voor meer