Inhoudsopgave
Advertenties
Machine Translated by Google
9. PRODUCTFOUT
WAT MOET IK DOEN ALS MIJN MACHINE UITVALT?
Als je je product in een winkel hebt gekocht: a) Maak de brandstoftank
leeg als je apparaat er een heeft.
b) Zorg ervoor dat uw apparaat compleet is, met alle meegeleverde accessoires en schoon! Is dit niet het geval, dan wijst de
reparatiewerkplaats het toestel af.
Ga naar de winkel met de complete machine en de kassabon of factuur.
Als u uw product op een website heeft gekocht:
a) Leeg de brandstoftank als uw apparaat er een heeft. b) Zorg ervoor dat uw apparaat compleet
is, met alle meegeleverde accessoires en schoon! Is dit niet het geval, dan wijst de reparatiewerkplaats het toestel af.
c) Maak een SWAP Europe-serviceticket aan op de website: https://services.swap-europe.com.
Indien u de aanvraag via SWAP-Europe doet, dient u de factuur en de foto van het typeplaatje (serienummer) mee te
sturen.
d) Neem contact op met de reparatiewerkplaats om er zeker van te zijn dat ze beschikbaar zijn voordat u het apparaat uit handen geeft.
Ga naar het reparatiestation met de complete machine, samen met de aankoopfactuur en de stationsfiche die je na het invullen van
de serviceaanvraag kunt downloaden op de website van SWAP Europe.
Let bij machines met motorschade van de fabrikanten BRIGGS & STRATTON, HONDA en RATO op de volgende informatie.
Reparaties worden uitgevoerd door erkende motorfabrikanten van deze fabrikanten, zie die van hen
plaats:
• http://www.briggsandstratton.com/eu/
fr • http://www.honda-engines-eu.com/fr/service-network-page;jsessionid=5EE8456CF39CD572AA2AEEDFD
290CDAE
• https://www.rato-europe.com/it/service-network
Bewaar de originele verpakking zodat deze door de klantenservice kan worden geretourneerd, of verpak uw apparaat in een
vergelijkbare doos met dezelfde afmetingen.
Als je vragen hebt over onze klantenservice, kun je een verzoek indienen op onze website https://services.swap-
europe.com.
Onze hotline blijft bereikbaar op +33 (9) 70 75 30 30.
19
Advertenties
Inhoudsopgave
