Pagina 1
Gebruikershandleiding WLAN-handset 2210/2211/2212 BCM50 2.0 Business Communications Manager Documentstatus: Standard Documentnummer: NN40050-101-DU Documentversie: 01.01 Datum: juni 2006...
Pagina 2
De informatie in dit document is eigendom van Nortel Networks. Handelsmerken Nortel, het Nortel-logo, en Globemark zijn handelsmerken van Nortel Networks. Alle overige handelsmerken en gedeponeerde handelsmerken zijn eigendom van de desbetreffende eigenaren.
Takenlijst Takenlijst De automatische vergrendeling van het toetsenblok gebruiken ........19 Een taal selecteren......................19 Het ritme van het belsignaal selecteren ................20 Het belsignaal selecteren ....................21 Het belvolume selecteren ....................22 Het ritme van het trilsignaal selecteren .................22 De wachttijd voor het belsignaal selecteren ..............23 Het omgevingsgeluid selecteren ...................24 Toetstonen selecteren ....................25 Waarschuwingstonen selecteren...................25...
Pagina 4
Takenlijst NN40050-101-DU NN40050-101-DU...
Helpdesks ............10 Ondersteuning op de website van Nortel ....... 10 Telefonische hulp van een Nortel Solutions Center .
Pagina 6
Inhoudsopgave Items in het voorzieningenmenu programmeren ......33 Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen ....... 35 Belangrijkste gespreksfuncties .
Hoofdstuk 1 Aan de slag Dit is een algemeen document. Neem contact op met de leverancier of een Nortel-medewerker om te controleren of de beschreven hardware en software in uw gebied worden ondersteund. In dit gedeelte vindt u informatie over de volgende onderwerpen: •...
Hoofdstuk 1 Aan de slag Symbolen en tekstconventies De volgende symbolen worden gebruikt om belangrijke informatie over het BCM systeem te markeren: Let op: Waarschuwt u voor omstandigheden waarin u de apparatuur kunt beschadigen. Gevaarlijk: Waarschuwt u voor omstandigheden waarin u een elektrische schok kunt krijgen.
Hoofdstuk 1 Aan de slag Deze conventies en symbolen worden gebruikt om het Business Series Terminal-scherm en het cijferblok weer te geven. Conventie Voorbeeld Wordt gebruikt voor Tgcd: Woord in een speciaal lettertype Aanwijzingen opdrachtregel op telefoons met een (weergegeven in de bovenste scherm.
Hoofdstuk 1 Aan de slag Helpdesks In dit deel wordt uitgelegd waar u ondersteuning kunt krijgen bij producten en services van Nortel. Ondersteuning op de website van Nortel De beste bron voor ondersteuning van producten van Nortel, is de Nortel Support-website: http://www.nortel.com/support...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets De Nortel WLAN Handset 2210, WLAN Handset 2211, en de WLAN Handset 2212 voor BCM zijn volledig functionele draadloze handsets die speciaal zijn ontworpen voor een drukke kantooromgeving. In deze gebruikershandleiding wordt naar de WLAN Handset 2210, WLAN Handset 2211, en WLAN Handset 2212 verwezen met de term WLAN-handset.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets In deze handleiding vindt u informatie over: • “WLAN-handset knoppen en toetsen” op pagina 12 • “Display van de WLAN-handset” op pagina 14 • “Statuswaarden van de WLAN-handset” op pagina 17 • “De WLAN-handset installeren” op pagina 18 •...
Pagina 13
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Afbeelding 2 Knoppen en toetsen van de WLAN Handset 2210, WLAN Handset 2211 en WLAN Handset 2212 WLAN-handset 2210 WLAN-handset 2211 WLAN-handset 2212 In de volgende tabel worden de knoppen en toetsen van de WLAN-handset beschreven. Tabel 1 Knoppen, toetsen en beschrijvingen van de WLAN-handset (Blad 1 van 2) Knop/toets Beschrijving...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Tabel 1 Knoppen, toetsen en beschrijvingen van de WLAN-handset (Blad 2 van 2) Knop/toets Beschrijving Lijntoets Biedt toegang tot het menu Voorziening. Voor meer informatie over het menu Voorziening, Zie “Voorzieningenmenu—toets LINE” op pagina Toetsen Omhoog, Omlaag en Selecteren Hiermee kunt u navigeren en de verschillende menuopties activeren.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets In de volgende afbeelding wordt een voorbeeld van de display van de WLAN-handset weergegeven. Afbeelding 3 Display van de WLAN-handset Statusgebied Informatiegebied Functiegebied Statusgebied In het statusgebied wordt de status van de handset weergegeven. In dit gebied kunnen de volgende items staan: •...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Tabel 2 Statusindicatoren J I H G F Deze symbolen bieden een visuele weergave (van sterk tot zwak) van de signaalsterkte voor de handset. Geen netwerk U bevindt zich buiten het dekkingsgebied en u kunt geen gesprekken aannemen of starten.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Statuswaarden van de WLAN-handset De WLAN-handset kan een van de statuswaarden hebben die worden beschreven in de volgende tabel. BELANGRIJK! Gebruikers moeten elk gesprek beëindigen De gebruiker moet elk gesprek beëindigen met de toets Uitschakelen/ Gesprek beëindigen om systeembronnen vrij te maken en te zorgen dat de WLAN-handset goed functioneert.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Tabel 3 Statuswaarden van de WLAN-handset Status Beschrijving Actief (op de Deze status wordt geactiveerd wanneer de handset stand-by staat en de gebruiker op de haak) menu toets drukt. Voor de gespreksserver lijkt het alsof de handset op de haak ligt en er wordt een luid belsignaal weergegeven (indien vereist).
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets De automatische vergrendeling van het toetsenblok gebruiken Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Telefoonopties Druk op de toets Selecteren (of OK) om Telefoonopties te selecteren.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Ga op een van de volgende manieren te werk: Druk op Omhoog om naar het vorige menu te gaan en configureer een andere optie. • • Druk op om alle menu's af te sluiten en terug te gaan naar de stand-by status. U kunt ook op Afsluiten drukken in het hoogste menu om het menu af te sluiten en terug te gaan naar de actieve status (van de haak).
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Blader naar een van de gewenste opties: • — het belsignaal is uitgeschakeld. • — het specifieke belpatroon dat door de gespreksserver naar de handset is verzonden, wordt gebruikt. Continu • — het belsignaal wordt continu weergegeven. •...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets 11 Ga op een van de volgende manieren te werk: Omhoog • Druk op om naar het vorige menu te gaan en configureer een andere optie. • Druk op om alle menu's af te sluiten en terug te gaan naar de stand-by status. U kunt ook op Afsluiten drukken in het hoogste menu om het menu af te sluiten en terug te gaan naar de actieve status (van de haak).
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Telefoonsignaal Druk op de toets Selecteren (of ) om te selecteren. Trilritme Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Trilritme Druk op de toets Selecteren (of ) om te selecteren.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Druk op de toets Selecteren (of ) om de gemarkeerde optie te selecteren. 10 Ga op een van de volgende manieren te werk: Omhoog • Druk op om naar het vorige menu te gaan en configureer een andere optie. •...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Toetstonen selecteren Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Telefoonopties Druk op de toets Selecteren (of OK) om Telefoonopties te selecteren. Toetstonen Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Druk op de toets Selecteren (of OK) om...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Displaycontrast selecteren Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Telefoonopties Druk op de toets Selecteren (of OK) om Telefoonopties te selecteren. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Displaycontrast Druk op de toets Selecteren (of OK) om...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Kanaal Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer 10 Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer een kanaal (1 tot 8). 11 Druk op de toets Selecteren (of OK) om het kanaal te selecteren.
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets U kunt ook op Afsluiten drukken in het hoogste menu om het menu af te sluiten en terug te gaan naar de actieve status (van de haak). Het belsignaal uitschakelen U kunt het belsignaal van de WLAN-handset uitschakelen. U kunt dit op twee manieren doen: •...
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets Het toetsenblok vergrendelen Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Toetsen vergrendelen Toetsen vergrendelen Druk op de toets Selecteren (of ) om te selecteren.
Pagina 30
Hoofdstuk 2 Overzicht van WLAN-handsets NN40050-101-DU NN40050-101-DU...
Hoofdstuk 3 Menu's voor voorzieningen en functies U kunt de voorzieningen en functies die in uw systeem zijn geprogrammeerd gebruiken via verschillende menu's, softkeys en lijnvoorzieningen (DN). U kunt toegang tot deze functies en voorzieningen verkrijgen via een of meer methoden die in deze sectie worden beschreven. In dit gedeelte worden de menu's voor voorzieningen en functies van de WLAN-handset beschreven: •...
Hoofdstuk 3 Menu's voor voorzieningen en functies Menu met afkortingen van softkeys–toets MENU In het menu met afkortingen van softkeys vindt u de volledige beschrijving van de softkey-afkortingen en de toegang tot voorzieningen van de WLAN-handset. Een voorziening activeren Zet de handset in de actieve (inactief) of actieve (van de haak) status. Druk op om het menu met afkortingen voor softkeys weer te geven.
Hoofdstuk 3 Menu's voor voorzieningen en functies Een voorziening activeren Zet de handset in de actieve (inactief) of actieve (van de haak) status. Druk op om het eerste scherm van het voorzieningenmenu weer te geven. Druk opnieuw om het tweede scherm weer te geven. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door de lijst met voorzieningen te bladeren.
Pagina 34
Hoofdstuk 3 Menu's voor voorzieningen en functies NN40050-101-DU NN40050-101-DU...
Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen In dit gedeelte wordt een aantal toetsen en gespreksfuncties van WLAN-handset beschreven: • “Belangrijkste gespreksfuncties” op pagina 35 Opmerking: Als u meer wilt weten over de voorzieningen van uw WLAN-handset en de wijze waarop u deze gebruikt, raadpleegt u de BCM Beknopte gids Telefoonfuncties.
Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen Externe gesprekken met behulp van intercomtoetsen Druk op om de telefoon van de haak te halen. Druk op om het voorzieningenmenu te openen. Druk op een cijfertoets (1 tot en met 6) voor de gewenste intercomtoets en voer een lijngroeptoegangscode of een bestemmingscode in.
Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen • Als u een gesprek wilt beantwoorden terwijl een koptelefoon is aangesloten op de handset, drukt u op een willekeurige andere toets dan Inschakelen/Gesprek starten, Uitschakelen/ Gesprek beëindigen, de softkeys of de toetsen Omhoog/Omlaag/Selecteren. Stil •...
Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen Een Push-to-Talk-gesprek starten Druk op de Push-to-Talk-toets aan de rechterkant van de handset. Binnen twee seconden wordt een signaal weergegeven om aan te geven dat de overdracht is gestart. Het kanaal is actief en op het display wordt het huidige actieve kanaal weergegeven. Spreek in de microfoon van de handset.
Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen Een Push-to-Talk-gesprek tijdelijk onderbreken Het onderbreken heeft alleen gevolgen voor het huidige gesprek. Wanneer de volgende gespreksperiode begint, wordt de microfoon automatisch weer ingeschakeld. Terwijl het gesprek wordt onderbroken, kan het toetsenblok niet voor andere handelingen worden gebruikt. Druk op de softkey Stil.
Hoofdstuk 4 Voorzieningen, functies en toetsen De Push-to-Talk-sessie wordt weer geactiveerd. Als een Push-to-Talk-gesprek niet is beëindigd, wordt het geluid opnieuw weergegeven. Bellen tijdens een Push-to-Talk-gesprek U kunt bellen tijdens een Push-to-Talk-gesprek. Druk op De Push-to-Talk-sessie wordt overgenomen. Wanneer het gesprek is beëindigd, drukt u op om over te schakelen naar de actieve status (op de haak).
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen In dit gedeelte worden de opties beschreven waarmee u specifieke informatie over de WLAN-handset en foutberichten die worden weergeven op de WLAN-handset kunt bekijken. Deze informatie is nuttig bij het oplossen van allerlei problemen. In dit gedeelte vindt u informatie over: •...
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen Het IP-adres van de server bekijken Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Systeeminformatie Druk op de toets Selecteren (of OK) om Systeeminformatie te selecteren.
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen De huidige gespreksserver bekijken Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Huidige gespreksserver Druk op de toets Selecteren (of OK) om Huidige gespreksserver te selecteren.
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen Het toestelnummer bekijken Druk op wanneer de handset stand-by staat. Druk op de toetsen Omhoog en Omlaag om door het menu te bladeren en markeer Toestel Druk op de toets Selecteren (of OK) om Toestel te selecteren. Ga op een van de volgende manieren te werk: Druk op Omhoog om naar het vorige menu te gaan en configureer een andere optie.
Pagina 45
Battery Failure (Accufout) De accu functioneert niet. Vervang de accu door een nieuwe of een waarvan de werking door Nortel is gegarandeerd. Accu's van andere merken dan Nortel werken niet. Battery Failed (Accu onjuist) De accu is beschadigd of niet compatibel Vervang de accu door een nieuwe of een met de WLAN-handset.
Pagina 46
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen Tabel 5 Berichten op de WLAN-handset, beschrijvingen en acties Bericht Beschrijving Actie Charging… (Opladen…) De WLAN-handset wordt opgeladen in Er is geen actie vereist. de bureaulader. Charge Complete De WLAN-handset is nu volledig Er is geen actie vereist. (Laden voltooid) opgeladen.
Pagina 47
NIET UIT) wanneer dit bericht wordt weergegeven. Als u dit wel doet, moet de handset mogelijk voor reparatie worden teruggestuurd naar Nortel. Duplicate IP (Dubbel IP-adres) De WLAN-handset heeft een ander Neem contact op met de apparaat met hetzelfde IP-adres systeembeheerder.
Pagina 48
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen Tabel 5 Berichten op de WLAN-handset, beschrijvingen en acties Bericht Beschrijving Actie Net Busy (Netwerk bezet) Alle toegangspunten zijn vol of bezet. Probeer later opnieuw te bellen. xxxxxxxxxx No DHCP Server De WLAN-handset kan geen verbinding Neem contact op met de (Geen DHCP-server) maken met de DHCP-server.
Pagina 49
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen Tabel 5 Berichten op de WLAN-handset, beschrijvingen en acties Bericht Beschrijving Actie No VPN Server De WLAN-handset is onjuist Neem contact op met de (Geen VPN-server) geconfigureerd. systeembeheerder. Not Installed! (Niet geïnstall.) Een vereist softwareonderdeel is niet op Neem contact op met de de juiste wijze geïnstalleerd.
Pagina 50
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen Tabel 5 Berichten op de WLAN-handset, beschrijvingen en acties Bericht Beschrijving Actie Updating… (Bijwerken…) De software-images van de Geen. Dit kan korte tijd na het WLAN-handset worden bijgewerkt. downloaden plaatsvinden. Dit is alleen ter informatie. Updating Code… Er wordt nieuwe software gedownload Geen.
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires In dit gedeelte vindt u informatie over: • “De WLAN-handset reinigen” op pagina 51 • “Koptelefoon” op pagina 52 • “Accu” op pagina 52 • “Desktop Charger” op pagina 54 • “Dual Charger” op pagina 56 •...
WLAN-handset. Als de koptelefoon wordt verwijderd met behulp van de speciale aansluiting, is er geen audioverbinding meer met de speaker en de microfoon in de WLAN-handset. De koptelefoon is speciaal ontworpen voor gebruik met de WLAN-handset. Nortel raadt u af om andere koptelefoons te gebruiken.
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires Afbeelding 5 Locatie van accu in WLAN-handset 2210 en 2212 Indicaties voor bijna lege accu Wanneer de accu van de WLAN-handset bijna leeg is, wordt dit aangegeven door het accupictogram (B). Als u niet aan het bellen bent, wordt er een luide pieptoon weergegeven. Als u aan het bellen bent, wordt er om de zes seconden een zachte pieptoon weergegeven.
Gebruik de functie Gesprek parkeren om het geparkeerde gesprek te hervatten. Desktop Charger De Desktop Charger voor de Nortel WLAN-handset is ontworpen om de accu's in ongeveer twee uur volledig op te laden. De lader kan worden gebruikt bij temperaturen van 10° tot 30° C. Stel de draadloze telefoon niet bloot aan temperaturen onder 0°...
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires Afbeelding 6 De Desktop Chargers voor de WLAN Handset 2210 en WLAN Handset 2211 WLAN-handset 2211 WLAN-handset 2210 De lader wordt geleverd met de juiste voeding voor de regio waar deze wordt gebruikt. Plaats de lader op een vlakke, horizontale ondergrond.
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires Dual Charger De Desktop Chargers voor de Nortel WLAN-handset zijn ontworpen om de handset en één reserveaccu in ongeveer twee uur (elk) volledig op te laden. De lader kan worden gebruikt bij temperaturen van 10°...
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires De Dual Charger gebruiken De WLAN-handset Dual Charger opladen Druk op om eventuele gesprekken te beëindigen. De handset kan uit of stand-by staan tijdens het laden. Plaats de handset met de voorkant naar voren in het oplaadvak voor de handset van de Dual Charger.
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires Quad Charger De Quad Charger voor de Nortel WLAN-handset is ontworpen om maximaal vier accu's in ongeveer twee uur volledig op te laden. De lader kan worden gebruikt bij temperaturen van 10° tot 30°...
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires De contacten van de WLAN-handset reinigen De contacten voor accu's op de WLAN-handset kunnen worden gereinigd met isopropylalcohol dat is aangebracht op een wattenstaafje, doek of papieren doekje. Trek niet aan of druk niet op de contacten voor accu's.
Pagina 60
Hoofdstuk 6 WLAN-handset, headset, accu, oplader en accessoires NN40050-101-DU NN40050-101-DU...
Pagina 61
Index Index Accu 52 Stand-bystatus 17 Accu terugplaatsen 54 Stand-bytijd 52 Accu verwijderen 53 Actieve gespreksstatus 18 Terminaltype 43 Actieve status (inactief) 17 Terugplaatsen, accu 53 Actieve status (op de haak) 18 Toets Inschakelen/Gesprek starten 17 Actieve status (van de haak) 17 Toets Uitschakelen/Gesprek beëindigen 17 Algemene informatie 2 Uitgeschakelde status 17...