nl Storingen verhelpen
Storing
Alle andere foutcodes. Storing
Display en knoppen
reageren niet.
Home Connect functi-
oneert niet correct.
i-DOS 1/i-DOS 2 kan
niet worden ingedrukt.
Programma start niet.
Programma is gepau-
zeerd of afgebroken,
maar deur kan niet
worden geopend.
Deur kan bij een
stroomuitval niet wor-
den geopend.
Trommel schokt na
programmastart.
50
Oorzaak en probleemoplossing
Start het toestel opnieuw op.
1.
Als de storing opnieuw optreedt, koppel het toestel
2.
dan gedurende minstens 30 seconden los van het
stroomnet.
Haal stekker van het netsnoer uit het stopcontact
trekken of schakel de zekering in de meterkast uit.
Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact
3.
op met de klantenservice. → Pagina 55
Geef tijdens het telefoongesprek de exacte foutmel-
ding door. Documenteer indien mogelijk de storing
met foto's en video's.
Softwarefout.
Druk ca. 5 seconden op
▶
te starten.
Verschillende oorzaken zijn mogelijk.
Stel Home Connect opnieuw in. → Pagina 37
▶
Ga naar www.home-connect.com.
▶
Gekozen programma of programmavoortgang laat in-
telligent doseren niet toe.
Gebruik het bakje voor handmatige dosering.
▶
→ Pagina 37
Kinderbeveiliging is geactiveerd.
Deactiveer het kinderslot. → Pagina 36
▶
Klaar in is geactiveerd.
Controleer of Klaar in is geactiveerd. → Pagina 26
▶
Wasmiddellade is niet volledig ingeschoven.
Schuif de wasmiddellade in.
▶
Temperatuur is te hoog.
Start het programma Spoelen of wacht tot de tem-
▶
peratuur is gedaald.
Waterniveau is te hoog.
Start het programma Centrifugeren of een geschikt
▶
programma om af te pompen. → Pagina 28
Deur is vergrendeld.
Open de deur met de noodontgrendeling.
▶
→ Pagina 54
Geen storing. Interne motortest is gestart.
Geen handeling vereist.Geen handeling vereist.
om het toestel opnieuw