Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
• Klik met de rechtermuisknop op My
Computer (Deze Computer) en kies
Properties (Eigenschappen) > Hardware >
Device Manager (Apparaatbeheer).
• Als onder Monitor "Plug and Play Monitor"
(Plug and Play-monitor) is weergegeven,
moet u de installatie opnieuw uitvoeren.
Verwijder SmartControl Lite en installeer
het programma opnieuw.
V3. Nadat SmartControl Lite is geïnstalleerd,
verschijnt er na enige tijd niets op
het scherm wanneer op het tabblad
SmartControl Lite wordt geklikt, of er
verschijnt een foutmelding. Wat is er aan
de hand?
Ant.: Het is mogelijk dat uw grafische adapter
niet compatibel is met SmartControl Lite.
Is de videokaart van een van de hierboven
genoemde merken, probeer dan het
nieuwste stuurprogramma te downloaden
van de website van de fabrikant.
Installeer het stuurprogramma. Verwijder
SmartControl Lite en installeer de
toepassing opnieuw.
Werkt het dan nog steeds niet, dan is
uw videokaart helaas niet ondersteund.
Bezoek de website van Philips en
controleer of er een bijgewerkt
SmartControl Lite-stuurprogramma
beschikbaar is.
V4. Wanneer ik op Product Information
(Productinformatie) klik, zie ik slechts
een deel van de gegevens. Wat is er
gebeurd?
Ant.: Het is mogelijk dat het stuurprogramma
van uw grafische kaartadapter niet de
laatst bijgewerkte versie is die volledige
ondersteuning biedt voor de DDC/CI-
interface. Probeer de nieuwste versie van
het stuurprogramma te downloaden van
de website van de fabrikant. Installeer het
stuurprogramma. Verwijder SmartControl
Lite en installeer de toepassing opnieuw.
Attention
Theft Deterence is Enabled
V5. Ik ben de PIN-code voor de Theft
Deterrence (Diefstalpreventie) vergeten.
Wat moet ik doen?
Ant.: Het servicecentrum van Philips heeft
het recht een wettige identificatie en
machtiging te vragen om vast te stellen
wie de eigenaar van de monitor is.
De diefstalbeveiliging wordt
aangeboden als een handige gratis
optie. Het beheer van PIN-getallen is de
verantwoordelijkheid van de individuele
gebruiker of de organisatie die deze
instelt. Voor het geval het PIN-getal is
vergeten, kan het servicecentrum van
Philips dit opnieuw voor u instellen
tegen nominale kosten na verificatie
van het eigenaarschap. Merk op dat
deze activiteit niet onder de standaard
garantievoorwaarden valt.
9.3 Algemene veelgestelde vragen
V1: Wat moet ik doen als de monitor na
installatie het bericht "'Cannot display
this video mode" (Kan deze videomodus
niet weergeven) toont?
Ant.:
De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920x1080 @ 60Hz
• Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows Start Menu
(startmenu van Windows): Settings/Control
Panel (Instellingen/Configuratiescherm).
Selecteer het pictogram Display
(Beeldscherm) in het Configuratiescherm.
Selecteer het tabblad Settings (Instellingen)
in het venster Eigenschappen voor
Beeldscherm. Verplaats de schuifregelaar in
het vak "desktop area" (bureuabladgebied)
naar 1920 x 1080 pixels.
40
Advertenties
Inhoudsopgave
